Hoelang moet een toestel kunnen meegaan?
Je laptop gaat kapot. Laat je hem repareren of koop je een nieuwe? Een netelige vraag waar heel wat factoren een rol in spelen. Wat is het probleem, hoelang heb je het toestel al, wat heeft het gekost, kan de winkel betrouwbaar advies geven, is de markt veel veranderd sinds je laatste aankoop …
Uit onze enquête onder 1 400 lezers blijkt dat het meest recente probleem met hun laptop (dus niet noodzakelijk het eerste) in 23 % van de gevallen niet kon worden verholpen. Zolang de pc nog behoorlijk functioneerde, hoefde dat ook niet altijd. Bij wasmachines was het meest recente probleem slechts in 13 % van de gevallen onherstelbaar. Meer dan 40 % van de gebruikers die afzagen van een reparatie gaf als reden dat de kosten te hoog lagen in verhouding tot de waarde van de machine. Ook bij de andere toestellen worden onevenredige kosten het vaakst aangehaald als reden om niet te repareren.
Hoelang moeten toestellen het volgens onze lezers kunnen uithouden? En is dat een realistische inschatting?
De meeste fabrikanten stoppen na twee à drie jaar met de automatische updates van de software op verkochte modellen. Dat begint na enige tijd de prestaties te hinderen. Bij smartphones is de verleiding groot om een kapot toestel sneller dan nodig te vervangen. Een van de redenen daarvoor is dat ze de laatste jaren sterk verbeterd zijn. De motivatie voor een reparatie is niet zo sterk als je er een verouderd model aan overhoudt. Bovendien vind je tegenwoordig goede modellen voor minder dan € 200. Ook een korting bij het inleveren van de oude foon kan mensen over de streep trekken.
De laatste jaren hebben we weinig innovaties in deze producten gezien, dus je mist geen toffe nieuwe snufjes als je je kapotte toestel laat maken. Met een nieuwe batterij kun je weer jaren voort. In theorie zou een tablet het minstens vijf jaar moeten uithouden, als hij software-updates krijgt en de vervangonderdelen beschikbaar blijven.
Een televisie hoort minimaal zeven jaar mee te gaan, schatten onze leden. Als hij daarna kapotgaat, laten ze hem waarschijnlijk niet meer herstellen. Deze verwachting lijkt ons te bescheiden. Een tv moet het zeker tien jaar uithouden.
Deelnemen aan de discussie
Deelnemen door een vraag of reactie achter te laten
Meld je aan om toegang te krijgen.
mijn vaatwas bosch is stuk,E31,verwarmings pomp, is van 9/1915 loont het nog de moeite voor herstelling?
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Bij een laptop koop ik een nieuwe (tenzij het in garantie is). Na meer dan vijf jaar begint een laptop 'verouderd' te zijn
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
ik heb een laptop van 8 jaar
windows 7 verwijderd en linux mint opgezet
werkt weer zo snel als toen hij nieuw was
ps mint werkt ongeveer zoals windows
Meld je aan om toegang te krijgen.