Welke internetprovider moet je kiezen?

Welke internetverbinding?
Internet met ADSL
Hoe breng je een ADSL-verbinding tot stand? Welke internet providers maken er gebruik van? En wat met de kosten? Wij zochten het voor je uit.
Internet via de kabel
Momenteel zijn er drie aanbieders voor internet via de kabel: Telenet in Vlaanderen en 2/3e van de gemeenten in Brussel en VOO in Wallonië en 1/3e van de overige gemeenten in Brussel. Orange is actief op de kabel via de netwerken van Telenet en VOO. Technologisch gezien verschilt internetverbinding via de kabel wel volledig van internet met ADSL.
Internet via fiber
Om aansluiting op het internet te hebben via fiber, wordt er een glasvezelkabel getrokken tot in je woning. De providers die deze Fiber to the Home (FTTH) aanbieden zijn Proximus, Telenet en Orange. Hun werking is echter wel helemaal anders. Fiber is de meest recente internettechnologie, deze is momenteel dus zeker nog niet overal beschikbaar in België. De komende jaren zal dit netwerk (via de verschillende aanbieders) gestaag verder groeien.
Internet via satelliet
Een ander alternatief voor de klassieke internetverbindingen is internet via een satelliet. Hiervoor heb je een satellietantenne, een zender/ontvanger op de satellietschotel en een speciale internet modem nodig. Er zijn echter wel wat nadelen verbonden aan dit alternatief.
Wifi thuis of onderweg
Proximus, Telenet en Voo bieden hun klanten ook gratis toegang tot het internet buitenshuis, dit via hotspots of homespots. Wij leggen je uit hoe dit in zijn werk gaat.
Mobiel internet via je smartphone
Tegenwoordig heb je enkel aan een simkaart genoeg om via je smartphone internet te hebben. Je kan namelijk makkelijk mobiel surfen via 4G. Maar hoeveel kost dat? En wat met die 5G waar al zoveel over gesproken heeft?
Internet met ADSL
Hoe breng je een ADSL-verbinding tot stand? Welke internet providers maken er gebruik van? En wat met de kosten? Wij zochten het voor je uit.
Internet via de kabel
Momenteel zijn er drie aanbieders voor internet via de kabel: Telenet in Vlaanderen en 2/3e van de gemeenten in Brussel en VOO in Wallonië en 1/3e van de overige gemeenten in Brussel. Orange is actief op de kabel via de netwerken van Telenet en VOO. Technologisch gezien verschilt internetverbinding via de kabel wel volledig van internet met ADSL.
Internet via fiber
Om aansluiting op het internet te hebben via fiber, wordt er een glasvezelkabel getrokken tot in je woning. De providers die deze Fiber to the Home (FTTH) aanbieden zijn Proximus, Telenet en Orange. Hun werking is echter wel helemaal anders. Fiber is de meest recente internettechnologie, deze is momenteel dus zeker nog niet overal beschikbaar in België. De komende jaren zal dit netwerk (via de verschillende aanbieders) gestaag verder groeien.
Internet via satelliet
Een ander alternatief voor de klassieke internetverbindingen is internet via een satelliet. Hiervoor heb je een satellietantenne, een zender/ontvanger op de satellietschotel en een speciale internet modem nodig. Er zijn echter wel wat nadelen verbonden aan dit alternatief.
Wifi thuis of onderweg
Proximus, Telenet en Voo bieden hun klanten ook gratis toegang tot het internet buitenshuis, dit via hotspots of homespots. Wij leggen je uit hoe dit in zijn werk gaat.
Mobiel internet via je smartphone
Tegenwoordig heb je enkel aan een simkaart genoeg om via je smartphone internet te hebben. Je kan namelijk makkelijk mobiel surfen via 4G. Maar hoeveel kost dat? En wat met die 5G waar al zoveel over gesproken heeft?
De prijs van een "internet only"-abonnement varieert van € 23 tot € 78 per maand, afhankelijk van de technische kenmerken van het abonnement en van de operator.
Hoe hoger de snelheid en hoeveelheid data, hoe duurder het abonnement. Extra kosten kunnen worden aangerekend voor bijvoorbeeld de huur van de modem. Wanneer je internet voornamelijk gebruikt voor e-mail, surfen op het web, pc-banking en af en toe wat downloads (mp3, videoclips enz.) volstaat een basisformule (€ 23 tot € 30) ruimschoots. Het andere uiterste is een formule met onbeperkte downloadcapaciteit vanaf € 30 per maand.
Voor het overige hangt de keuze voor een bepaalde formule vooral af van de door jou gewenste snelheid en het downloadvolume. De surfsnelheid kan erg verschillend zijn naargelang de leverancier en de abonnementsformule: van 10 Mbps tot 400 Mbps. Daarmee wordt aangegeven hoe snel de gebruiker informatie van het internet kan plukken. Dat hangt zowel af van de snelheid waarmee verbinding met de site wordt gemaakt als van de downloadsnelheid. Opgelet, de snelheden zijn theoretisch. De werkelijke snelheid hangt – door de DSL-technologie – af van de afstand tussen het huis van de klant en de Proximus-centrale, en van het aantal personen dat tegelijkertijd gebruikmaakt van hetzelfde stuk kabel bij de kabeloperatoren, bijvoorbeeld in eenzelfde straat.
Met de nieuwe fibertechnologie worden de maximale snelheden geleverd tot aan de aansluiting buitenshuis. Deze nieuwe technologie is nog volop in ontwikkeling. Het aantal woningen dat op deze nieuwe technologie is aangesloten, zal de komende jaren snel toenemen.
Hulp nodig bij het kiezen van de juiste formule? Raadpleeg onze koopwijzer tarieven telefoon, internet en tv.
Onze koopwijzer internetabonnementen
Om de verbinding via DSL tot stand te brengen moet de computer uitgerust zijn met een ethernetkaart of een vrije USB-poort voor wie met een USB-modem werkt. De DSL-modem die bij de gebruiker wordt geïnstalleerd splitst de telefoonlijn als het ware op in drie delen: een deel voor de telefonie, een deel voor de verzending van gegevens (upload) en een deel voor de ontvangst van gegevens (download).
Naast Proximus bestaan er alternatieve operatoren zoals EdpNet en Scarlet die in verschillende mate gebruikmaken van het netwerk van de historische operator. De DSL-providers stellen doorgaans een pack voor waarin zowel de toegang tot internet als de lijn zijn begrepen, maar het gebeurt meer dan eens dat ook de abonnementskosten voor de Proximuslijn aan de prijs van het internetabonnement moeten worden toegevoegd.
Voor een DSL-lijn moet je bijna altijd een vast maandelijks bedrag betalen, ongeacht hoe lang je op internet zit. De meeste providers beperken ook het maandelijks volume aan gegevensuitwisseling. Sommige providers hebben ook een regionale beperking volgens de gebruikte technologie (ADSL, VDSL enz.) of de omvang van het gebruik van de lijn door een alternatieve operator.
Met de verdere ontwikkeling van zijn fibernetwerk wil Proximus tegelijkertijd zijn VDSL-netwerk geleidelijk aan stop te zetten op plaatsen waar een fibernetwerk al beschikbaar is.
Sinds de overname van SFR (het vroege Numericable) zijn er nog twee kabelnetwerk-operatoren die hun diensten aanbieden in België. Telenet bedient Vlaanderen, ongeveer 2/3 van de gemeenten in het Brussels Hoofdstedelijk gewest en een reeks van gemeenten in de laars van Henegouwen. VOO is de beheerder van het netwerk in de rest van Wallonië en de Brusselse gemeenten waar Telenet het netwerk niet in handen heeft. In 2017 lanceerde Orange haar alternatieve LOVE-aanbod op de kabel.
Orange is nationaal beschikbaar want het maakt zowel gebruik van het netwerk van Telenet als dat van VOO. Op die manier zijn zij een nationale uitdager van de gevestigde kabelnetwerk-operatoren Telenet en VOO. Ruim 3 jaar na de lancering van Orange LOVE, hebben ze 300.000 klanten kunnen overtuigen. Een ongezien succes voor een alternatieve operator in ons land van telecombundels. Zo moest in het verleden uitdager Snow vroegtijdig haar aanbod staken omdat het onvoldoende klanten kon bereiken om op te boksen tegen duopolisten Proximus en Telenet.
Eind 2021 raakte bekend dat Orange VOO zal overnemen.Als de mededingingsautoriteit het licht op groen zet voor deze overname zal Orange tegen eind 2022 VOO operationeel hebben overgenomen.Het bestaande aanbod van beide operatoren kan dan ook aanzienlijk worden gewijzigd.
Ben je zelf benieuwd of Orange een goedkoper alternatief kan bieden voor je huidige bundel? Surf dan hier naar onze koopwijzer telecombundels en maak de vergelijking voor jouw verbruik.
Qua technologie verschilt de kabelverbinding volledig van de ADSL-verbinding. De verbinding komt immers niet meer tot stand via een koperen telefoonlijn, maar via een coaxiale kabel. Om via de kabel op het internet te geraken moet men een kabelmodem installeren en moet de computer uitgerust zijn met een ethernetkaart. Dankzij de modem kan de kabel tegelijkertijd tv- en radiosignalen, internet en telefonie bij jou aan huis leveren. Kabelproviders bieden doorgaans verscheidene formules aan, elk met eigen upload- en downloadvolumes en -snelheden.
Bij Fiber to the Home wordt een glasvezelkabel tot in je woning getrokken. Op die manier kan de snelheid van jouw internetverbinding nergens afgeremd worden.
Fiber to the Home (FTTH)
Bij Proximus verloopt de glasvezel-uitrol in fasen. Ondertussen is het daarmee al gestart in heel wat Belgische steden. Voor gemeenten en deelgemeenten in Vlaanderen rekent Proximus op zijn partnerschap met Unifiber voor de verdere uitrol van zijn fibernetwerk.De maximale snelheden die je met fiber kunt behalen zijn veel hoger dan die van het bestaande VDSL-netwerk. De maximale downloadsnelheid loopt op tot 1 gigabit per seconde en de maximale uploadsnelheid loopt op tot 100 megabits per seconde.
Telenet heeft ervoor gekozen om geen volledig nieuw FTTH-netwerk aan te leggen, maar zijn bestaande kabelnetwerk aanzienlijk te verbeteren.Zij spreken van een hybrid fibre-coaxial-netwerk (HFC). Het gaat om een opwaardering van het bestaande coaxkabelnetwerk. Grote delen van dat netwerk bestaan uit fiber, behalve de kabel van de verdeelkast tot elke individuele woning. De maximale snelheden die je met de optie Giga Speedboost kunt halen, is 1 gigabit per seconde om te downloaden en tot 40 megabits per seconde om te uploaden.
Voor huishoudens waar die optie Giga Speedboost beschikbaar is, kun je ook een fiberabonnement via Orange nemen.
Meer info en een kaart van de uitrol van het fibernetwerk vind je op de website van het BIPT.
Het satellietaanbod kan een alternatief zijn voor de klassieke internetverbindingen via adsl of kabel. Het geeft toegang tot internet met een gemiddeld hoge snelheid. Het is vooral interessant voor internetgebruikers die in een witte of grijze zone wonen waar er weinig tot geen klassieke internetverbindingen zijn (via adsl of kabel).
Om internet via satelliet te kunnen gebruiken, heb je drie types van apparatuur nodig: een satellietantenne, een zender/ontvanger op de satellietschotel en een speciale internetmodem voor internet via satelliet. De installatie is zeer complex, dus deze laat je best uitvoeren voor een vakman. De kosten voor de apparatuur alsook de installatie kunnen al snel in de enkele honderden euro's oplopen.
Internet via satelliet kent ook een aantal gebreken. De snelheid is doorgaans weliswaar voldoende maar er kan zich aanzienlijke netwerklatentie voordoen waardoor bepaalde online activiteiten hinder kunnen ondervinden. Bijvoorbeeld videocommunicatie of gaming functioneren dan niet altijd optimaal.
Verder vormen de kosten voor een satellietuitrusting ook een stevig obstakel. Starlink, het satellietnetwerk van SpaceX, biedt sinds vorig jaar ook satellietinternet aan in België. Bij hen betaal je maandelijks € 99 per maand voor je abonnement. Voor de apparatuur betaal je éénmalig € 499, alsook € 59 voor de verzending. Dergelijk kostenplaatje maakt dat zo'n aanbod niet voor alle internetgebruikers een mogelijk alternatief vormt.
Proximus, Telenet en Voo bieden hun klanten ook gratis toegang tot het internet buitenshuis. Als je internetklant bent bij een van deze operatoren, dan kan je surfen via de zogenaamde hotspots en homespots en dus ook als je niet thuis bent, gebruikmaken van mobiel internet op je laptop, tablet of smartphone.
De hotspots zijn publieke toegangspunten tot internet waarmee je kunt verbinden met een netwerk via wifi (stations, luchthavens), terwijl de homespots je toegang geven tot internet via het wifinetwerk van een privépersoon. Het datavolume dat je dan verbruikt, wordt van je maandelijks verbruik afgehouden.
- Als internetklant bij Proximus, krijg je gratis toegang tot meer dan 700 000 Wi-Fi hotspots in België.
- Als internetklant bij Telenet, krijg je gratis toegang tot meer dan 1 000 000 Wi-Free homespots in heel Vlaanderen en Brussel, bovenop de meer dan 1 500 publieke Telenet-hotspots. Je kan bovendien gebruikmaken van meer dan 250 000 Voo-homespots in Wallonië en Brussel.
- Als internetklant bij Voo, krijg je gratis toegang tot meer dan 250 000 Wi-Free homespots in Wallonië en Brussel. Je kan bovendien gebruikmaken van meer dan 1 000 000 Telenet-homespots in Vlaanderen en Brussel.
Je hebt geen ADSL- of kabelverbinding meer nodig om te surfen: een simkaart volstaat al. Dankzij het gsm-netwerk kun je eender waar internet gebruiken met je smartphone, tablet of laptop. Maar niet aan eender welke prijs. Als je met je gsm wilt surfen, heb je genoeg aan je simkaart, maar voor je computer moet je een USB-modem kopen en een specifieke simkaart aanschaffen bij je operator.
Operatoren bieden ook de mogelijkheid om via een wifimodem thuis internet te ontvangen via hun mobiele netwerken. Het recentste voorbeeld hiervan vinden we bij TADAAM, een product van Telenet. TADAAM maakt het mogelijk om via een Huawei wifirouter thuis en onderweg internet te gebruiken met snelheden tot 50 Mbps.
4G de nieuwe standaard, wanneer 5G?
Mobiel surfen zit in de lift in België. Ieder jaar verbruiken we steeds meer mobiele data. Volgens het BIPT verbruikte de Belg gemiddeld 3,7 GB mobiele data in 2020.
4G is vandaag alomtegenwoordig. Uit de 8 000 metingen die we in 2021 verzamelden via onze applicatie Becover+, blijkt dat 92 % van onze metingen via 4G of 4G+ werden gedaan. De gemiddelde gemeten snelheden over diezelfde periode varieerden van 30,3 Mbps bij Orange tot 36,9 Mbps bij Telenet/Base.
Het afgelopen jaar is er uiteraard ook veel geschreven over 5G, de nieuwe generatie van mobiele netwerken die voor nieuwe topsnelheden zou moeten zorgen. Die topsnelheden zouden nieuwe mogelijkheden en toepassingen mogelijk maken, maar voor je dagelijkse toepassingen zal er niet veel veranderen. De huidige kwaliteit van 3G, 4G en 4G+ netwerken in ons land is namelijk voldoende hoog en verbetert continu.
Toch zal nog voor de zomer van 2022 de veiling van 5G-frequenties in België plaatsvinden. Hierbij wordt ook de mogelijkheid gegeven aan een vierde mobiele netwerkoperator die het concurrentieniveau op de particulierenmarkt kan beïnvloeden. Dat kan een positief effect hebben op de prijzen. De eerste echt commerciële 5G-abonnementen zullen hoogstwaarschijnlijk pas in het najaar worden aangeboden.
Hoeveel kost het?
Of je nu van deze diensten gebruikmaakt op je smartphone of computer, let op de kosten! Een paar tips om onaangename verrassingen te vermijden:
- Vertrouw op onze koopwijzer over gsm-tarieven om de goedkoopste formule te vinden die bij je profiel past.
- Neem minstens een keer per jaar contact op met je operator zodat die kan uitleggen welke de interessantste formules zijn.
- Kijk regelmatig je verbruik na om onaangename verrassingen te vermijden.
- Opgelet met roamingkosten buiten de EU. Die kunnen maar liefst oplopen tot € 14,52 per MB.
- Het aantal mobiele operatoren is de afgelopen jaren afgenomen. Maar de hoeveelheid data die onze operatoren aanbieden is wel gestaag toegenomen. Zo bieden de grote operatoren sinds een jaar onbeperkte mobiele abonnementen aan. Hiermee kan je onbeperkt surfen, al zal je snelheid vanaf een bepaald verbruikt volume (20 of 25 GB) verlaagd worden tot je volgende facturatieperiode. Prijzen voor dergelijke abonnementen variëren van € 30 tot meer dan € 40 per maand.