Server Error
Server Error
Server Error
Server Error

Publicaties over Duurzame consumptie

Statiegeld... ook uw gemeente zal er wel bij varen!

23 mrt 2018

Open brief aan de burgemeesters van dit land ter ondersteuning van statiegeld op blikjes en plastic flesjes.

Steelstofzuigers : praktisch maar niet duurzaam. Eens te meer: te rap kapot

12 feb 2018

Uit een nieuwe test van consumentenorganisatie Test Aankoop blijkt niet alleen dat de batterijen van steelstofzuigers een beperkte autonomie hebben, ze zijn ook kwetsbaar en erg duur om te laten vervangen. Consumenten worden eens te meer geduwd richting vervanging van producten. Slecht voor het milieu en slecht voor de portefeuille van de consument. “Te rap kapot” klinkt het bij de verbruikersorganisatie.

www.terapkapot.be

#Dieselgate: Gebreken bij 45 % van de betrokken wagens na verwijderen sjoemelsoftware

19 jan 2018

#Dieselgate #NeverAgain #Demandjustice

Test Aankoop en zijn zusterorganisaties in Spanje, Italië en Portugal hebben een grootschalige enquête gehouden bij 10.600 eigenaars.  Hieruit blijkt dat meer dan 4 op 10 van de eigenaars die de software-update hebben laten uitvoeren, na de aanpassing een negatieve impact aan zijn wagen heeft vastgesteld. Een gestegen brandstofverbruik, een verlies aan vermogen of zelfs mechanische problemen zijn enkele van de veel gehoorde klachten. In België, hoewel 23% van de garagisten erkennen dat de software-update aan de basis lag van het probleem, hebben 78% van de eigenaars de herstellingskosten moeten ophoesten en dit voor een gemiddeld bedrag van 859 euro!  De autobouwer weigert niet alleen om een compensatie te betalen, maar lijkt bovendien ook niet in staat zijn eigen geknoei ongedaan te maken.

#Dieselgate: Wat gebeurt er tijdens software update? Een goed bewaard geheim...

14 nov 2017

Test Aankoop interpelleert Duitse homologatie-instantie KBA

 

 Er komen al maar meer klachten van consumenten die problemen ondervinden na de software update van hun sjoemelwagen door de Volkswagen-groep. Wat er precies tijdens die update met de wagen gebeurt, blijft een goed bewaard geheim. Test Aankoop vroeg de Duitse homologatie-instantie KBA om de nodige informatie en testresultaten hieromtrent, zonder resultaat. De consumentenorganisatie vraagt de Economische Inspectie op te treden tegen dit schrijnend gebrek aan objectieve informatie voor de Volkswagen-klant. Consumenten met dergelijke problemen moeten een gratis oplossing krijgen en kunnen via de klachtenbox van Test Aankoop klacht indienen bij D’Ieteren. 

 

Ryanair gaat formeel in op de vraag van TA om de consumentenrechten volledig te respecteren

06 okt 2017

In een formeel antwoord op de door Test Aankoop, samen met Altroconsumo, OCU en DECO, aan Ryanair gerichte ingebrekestelling van 18 september,  meldde Ryanair gisteren met stelligheid dat het de door de Europese wetgeving voorgeschreven  rechten van alle door de geannuleerde vluchten getroffen passagiers , zal respecteren en de verschuldigde vergoedingen zal betalen.

Test Aankoop stuurt Ryanair een ingebrekestelling aangaande vouchers

03 okt 2017

Sinds de eerste golf van annuleringen en de ongemakken die daar voor duizenden passagiers uit voortvloeiden, vernam Test Aankoop dat Ryanair bepaalde benadeelde passagiers een voucher van € 40 of € 80 aanbiedt.  Onze organisatie is van mening dat het gebruik van deze voucher aan heel beperkende voorwaarden is onderworpen.  Met name dat de termijn waarbinnen deze travel vouchers moeten worden gebruikt en de reisperiode veel te kort zijn.  We richtten dan ook een schrijven aan de Ierse luchtvaartmaatschappij.


Hangend

Annuleringen #Ryanair : "Ryanair zorgt voor onaanvaardbare verwarring"

27 sep 2017

Een eerste golf van annuleringen, solden op bepaalde vluchten aan 10€, kortingsbonnen ter waarde van 80€ geldig op toekomstige vluchten, verontschuldigingen en beloftes, een tweede lijst van vluchten, een vandaag nieuwe aankondiging van annuleringen… en 600.000 radeloze en benadeelde passagiers.  Voor Test Aankoop is de verwarring compleet en totaal onaanvaardbaar.

#Dieselgate, 2 jaar later: de strijd gaat door

22 sep 2017

Vandaag vieren we de de trieste “verjaardag” van 2 jaar Dieselgate. 2 jaar geleden kwam immers aan het licht dat de Volkwagen-groep jarenlang de boel bedrogen had door auto’s op de markt te brengen die veel meer NOx uitstoten dan beloofd. Sindsdien laat Test Aankoop het dossier niet los en strijdt het voor betere uitstoottests, meer controles op de wagens, en vooral een compensatie voor de vele bedrogen consumenten. Een strijd die nog niet gestreden is. Een terugblik op een verhaal waarvan we het einde nog niet kennen.

www.test-aankoop.be/dieselgate

Server Error