We hebben ons na lang sparen een vw Crafter gekocht voor het beroep van mijn man.Toen we hem gingen ophalen,zagen we dat er geen ladder opstond.Dat waren ze vergeten!We hebben de bus mee naar huis genomen en 2 dagen later terug moeten brengen om die erop te zetten.Ondertussen gingen we op verlof en de laatste dag kregen we het leuke telefoontje dat ze onze Crafter bijeengereden hadden! Ik was natuurlijk in alle staten en eiste dat ze ons een nieuwe bezorgen omdat het hun fout was dat ze daar stond en dat ze nu kapot was. Daar is geen sprake van volgens de garagist! Weet er iemand wat we kunnen eisen,om toch ons gelijk te halen? Wij hebben een nieuwe crafter gekocht(en jammer genoeg al betaald) en geen met een accident!