328 Keer bekeken
3 Reacties
0 Likes
Nieuws
Zaak tegen Ryanair komt voor de rechter
30 september 2020
Ryanair weigerde in 2018 om passagiers te vergoeden die door een staking bij Ryanair hun vlucht niet konden nemen. Wij dienden een klacht in namens gedupeerde reizigers. Op 30 september begonnen de pleidooien over de ontvankelijkheid van de klacht.
In de zomer van 2018 werd Ryanair getroffen door een groot sociaal conflict. Talloze vluchten werden geannuleerd of vertraagd als gevolg van een staking.
Volgens Europese regels en rechtspraak moet Ryanair gedupeerde passagiers vergoeden. Maar de luchtvaartmaatschappij weigert. Ze voert aan dat ze niet verplicht is om reizigers te vergoeden wanneer hun vlucht is geannuleerd vanwege een staking. Formele en informele gesprekken tussen Test Aankoop en Ryanair leverden niets op.
Groepsvordering
In juli 2019 hebben we een groepsvordering (class action) opgestart. Op 30 september is de zaak voor de eerste keer voor de rechter gekomen. Die heeft geluisterd naar de respectieve pleidooien over de bevoegdheid van de Belgische rechtbank. Op 6 en 27 oktober hebben de volgende zittingen plaats, waarna de rechter zal beslissen of de zaak ontvankelijk is.
Is de zaak ontvankelijk, dan is Ryanair verplicht om met ons te onderhandelen en een akkoord te bereiken.
Meer info?
Raadpleeg de veelgestelde vragen over onze groepsvordering.
Deelnemen aan de discussie
Doe mee en geef je mening of stel je vraag.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Inderdaad, krijg ik nu ook dat het opgegeven mail adres niet werkt. En tot nu toe nog geen enkele reactie van Ryanair heb ontvangen. :(
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Klopt, ook bij mij, pas een week of 14 dagen nadien, ongelooflijk.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Heb ook nog geen vraag tot deelname via mail van Ryanair ontvangen :(
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Heeft iemand al een mail van Ryanair ontvangen met de vraag tot deelname? Is het e-mailadres reeds werkzaam? Ik lees hieronder dat dit niet zo zou zijn?
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Hi Test-Aankoop,
Na verschillende pogingen een e-mail te sturen naar het door jullie aangewezen e-mailadres, krijg ik steeds een foutmelding dat het bericht niet kan geleverd worden door een authenticatie fout.
Zoals in een eerdere reactie is aangegeven, werkt het betreffende e-mailadres dus niet.
Wat hiermee te doen? Alvast bedankt!
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Is dit probleem ondertussen verholpen? Kreeg u al een vraag tot deelname via mail van Ryanair?
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Werkt nog steeds niet bij mij, helaas. Alsook nog niets ontvangen van Ryanair... Zou fijn zijn mocht Test-Aankoop hierbij ondersteuning kunnen geven?
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Hi Test-Aankoop,
Na verschillende pogingen een e-mail te sturen naar het door jullie aangewezen e-mailadres, krijg ik steeds een foutmelding dat het bericht niet kan geleverd worden door een authenticatie fout.
Zoals in een eerdere reactie is aangegeven, werkt het betreffende e-mailadres dus niet.
Wat hiermee te doen? Alvast bedankt!
Meld je aan om toegang te krijgen.
Meld je aan om toegang te krijgen.
Mailadres werkt niet.
Meld je aan om toegang te krijgen.