Hoe wij testen

De methodologie van ons onderzoek naar de luchthavens

21 april 2017
luchthaven

21 april 2017
Ruim 11 000 passagiers uit acht verschillende landen hebben een beoordeling gegeven over 178 luchthavens. Ze keken daarbij vooral naar de tijd die nodig is om de veiligheidscontroles door te komen, de toegankelijkheid van de luchthaven, evenals de bars en de restaurants.

Ons onderzoek naar de luchthavens en de luchtvaartmaatschappijen vond plaats tijdens de laatste maanden van het jaar 2016 via een vragenlijst die zowel per post als per mail werd doorgestuurd.

De hoofdrolspelers in onze enquête

Elfduizend passagiers uit acht verschillende landen (Italië, Australië, België, Brazilië, Denemarken, Frankrijk, Portugal en Spanje) evalueerden 178 luchthavens, op basis van hun eigen ervaring tijdens het jaar 2016.

Wat hebben we beoordeeld?

We hebben de volgende aspecten beoordeeld:

  • de tijd die nodig is om de veiligheidscontroles door te komen;
  • de toegankelijkheid van de luchthaven;
  • de bars;
  • de restaurants;
  • de toiletten;
  • de zitplaatsen in de gemeenschappelijke ruimtes;
  • de mobiliteit binnen de terminal (af te leggen afstand en infrastructuur zoals liften en roltrappen).  

Raadpleeg de resultaten van
de enquête over de luchthavens


Afdrukken Versturen via e-mail