laatst gewijzigd op: 28/09/2020

Welkom in de discussiegroep openbaar vervoer!

In deze discussiegroep kan je terecht met al jouw vragen over het openbaar vervoer.

Heb je vragen over dit thema of wens je bepaalde ervaringen te delen met andere consumenten? 

Onze experten staan jou graag bij met hulp en advies!

Nog enkele tips voor jouw deelname aan dit platform:

  • Ga, vooraleer je een nieuwe vraag stelt, op zoek naar vergelijkbare discussies. Wie weet bestaat er reeds een conversatie over jouw onderwerp?
  • Gebruik een duidelijke titel
  • Gebruik de onderstaande zoekwoorden om snel informatie over een bepaald onderwerp te vinden
  • Lees voor meer informatie over het gebruik van deze community de Community richtlijnen

Veel plezier en tot binnenkort!

User name

Deelnemen aan de discussie

Doe mee en geef je mening of stel je vraag. 

8 reacties

sorteer op :

Meld je aan om toegang te krijgen.

28/09/2020

Wie weet of en hoe vaak de trams en bussen van De Lijn met fumigatie ontsmet worden? Zoals ik onlangs mocht vernemen en toch volgens hun eigen verklaring gebeurt dit bv wel op de treinen van de SNCF(het Franse spoor). Van de Lijn horen we hierover NIETS! De trams en bussen in het Antwerpse rijden er ronduit smerig bij.

Meld je aan om toegang te krijgen.

02/09/2020

Zolang mondmaskers verplicht zijn, omdat men denkt mogelijk besmet te zijn en het masker draag om een ander niet te besmetten, zou ik enkel het openbaar vervoer nemen als het niet anders kan.

Meld je aan om toegang te krijgen.

02/09/2020

Iedereen weet stilaan dat De Lijn al jaren ondermaats presteert en zo opnieuw in Coronatijden.
Op mijn vraag aan De Lijn wat te doen indien de mondmaskerplicht niet gerespecteerd wordt door De Lijn ontwijkend geantwoord en stuurt ze ons met een kluitje in het riet:
"Bedankt voor je melding. Je vraagt ons waar overtredingen op de mondmaskerplicht moeten gemeld worden. Enkel de politie kan hiervoor boetes uitschrijven.
Heb je nog vragen? Contacteer ons opnieuw en we helpen je graag verder. Met vriendelijke groeten Vera De Lijn."
Alsof het de taak is van de politie het sanitair beleid in een (openbare) onderneming te handhaven, gesteld dat zij dit al zou kunnen!
Reeds tijdens de vakantieperiode stapten wij op overvolle trams en bussen en dit zal nog erger worden nu de scholen terug van start gaan en de eerste stakingen van start gaan door de systematische onderbezetting met personeel.
Het valt op hoe discreet De Lijn is als het gaat over haar sanitair beleid: geen info over ontsmettings- (hoe vaak?) en verluchtingsregels.
Afstand houden is op overvolle trams of bussen onmogelijk!
De oorzaak is de systematische onderfinanciering en besparingen op het openbaar vervoer door de Vlaamse regering.
De enige democratische en gezondheid en milieu-respecterende oplossing ligt in het stelselmatig uitbreiden van het bus-en tramvervoer. Nu in Coronatijden kunnen de regels voor sociale afstand enkel gerespecteerd worden door meer en vlotter doorstromende trams en bussen in te zetten.
Onze regeringen falen totaal en dat dateert niet van vandaag.

Met vriendelijke groet,
Koen Meul, Antwerpen

Meld je aan om toegang te krijgen.

02/09/2020
, Gereageerd:

Ik kan Koen geen ongelijk geven wat betreft zijn conclusie. In openbare diensten, en steeds georganiseerd door de overheid nota bene, doet het overgrote deel van het personeel op de werkvloer erg zijn best. Zij hebben contact met ons, de klant die hun tewerkstelling uitmaakt op termijn.
Des te onbegrijpelijker dat de aansturende overheden, zeg maar de minister en zijn kabinet, zich niet meer moeite getroosten om de dienstverlening op maat te houden en hiervoor een voldoende budget uittrekken om de kwaliteit te behouden en uit te breiden indien maatschappelijk verantwoord en dus nodig.
Ook een afbouw van onnodige "dienstverlening", denk aan de vele regionale luchthavens, moet onder de aandacht blijven.

Meld je aan om toegang te krijgen.

01/09/2020

de lijn verlucht zijn bussen regelmatig 1 op 20 mijn ervaring van verluchten totaal geen sprake .de meeste bussen hebben airco goed in tijden van corona?????

Meld je aan om toegang te krijgen.

02/03/2020

Heeft er iemand een goede uitleg waarom je in Belgie senior bent vanaf 65 en in onze omliggende landen vanaf 60 Jaar.
Dit maakt een groot verschil voor de aankoop van een treinticket.

Meld je aan om toegang te krijgen.

04/03/2020
, Gereageerd:

Hallo Marc, in België is er geen wettelijk voorziene leeftijd waarop je als senior beschouwd wordt. Iedere maatschappij bepaalt dit zelf in de algemene voorwaarden. In de wet is enkel opgenomen wanneer je meerderjarig wordt, met name bij 18 jaar. ^An

Meld je aan om toegang te krijgen.

20/03/2019

Hoe komt dat als je met flixbus reist naar RIjsel FR dat je maar 5€ betaal, maar je bent er wel in 1u30?
Met de TGV kost het 20€, je bent er in 40 minuten.
met de NMBS duurt het 2uur ongeveer. kostprijs 18€
Hoe komt dat het zo duur is met de trein?