laatst gewijzigd op: 25/05/2019

onderhoudsprogramma Renault Captur

Mijn wagen (Renault Captur) is 1 jaar oud en heeft 5.340km gereden.

Volgens mijn dealer moet ik nu een onderhoud A laten uitvoeren met o.a. vervanging pollenfilter. Kost 100€ BTW in.

Volgens de website van Renault moet het onderhoud A uitgevoerd worden na elke 30000km of 1 jaar gebruik ; evenwel staat er bij : als er meer dan 15000km per jaar wordt gereden, hetgeen bij mij dus niet het geval is.

Toch meldt de dealer dat dit onderhoud A moet gebeuren na 1 jaar omdat anders de waarborg vervalt.

Iemand ervaring of opinie daarover ?

Doe mee

Je vindt onze community leuk en wil graag je ervaring delen? 
Een account aanmaken is zo gebeurd.

Je zal dan hulp kunnen vragen,

Kwaliteitsantwoorden ontvangen,

en op de hoogte blijven van de nieuwigheden

Registreer je gratis

reacties

Nuttig
User name
JEAN-MARIE RYON
25/05/2019
Nuttig

Best eens raad vragen aan Test Aankoop zelf. Ik heb onlangs dit voorgehad : mijn auto (geen Renault maar merk doet er niet toe) heeft 47,000 km afgelegd in 8 jaar tijd. Ik heb dit voertuig gekocht bij een handelaar 2 jaar geleden. De waarborg is inmiddels al vervallen. Enkele weken geleden vastgesteld dat de automatische bak rare kuren kreeg. Nazicht bij de garage blijkt dat de bak onherstelbaar beschadigd is en niet hersteld kan worden. Een revisiebak van bijna 6000 euro wordt voorgesteld. Garage vraagt tussenkomst aan de constructeur wegens een breuk die niet in verhouding staat met de afgelegde kilometers, zijnde amper 6000 km per jaar. Reactie van de constructeur : geen tussenkomst mogelijk wegens het niet jaarlijks aanbieden van de wagen bij de verdeler voor een controle. De wagen moet ook maar om de 15,000 km een onderhoud krijgen maar in de kleine letters staat ook om het jaar een controle indien de 15,000 km niet gehaald wordt in 1 jaar. Dus, Willy, ik zou kiezen voor zekerheid en die 100 euro betalen. Je weet nooit dat je na de standaardgarantie nog kunt genieten van tussenkost gezien je ook niet veel kilometers doet. Nalatigheid van de vorige eigenaar zadelt mij nu met grote kosten op.