laatst gewijzigd op: 28/01/2016

GROEPSAANKOOP: Installatie is uitgesteld omdat richtlijnen van Testaankoop niet duidelijk zijn.

Beste,

Ik heb ondertussen een akkoord met mijn installateur en we stonden initieel op de planning voor midden februari.

Ik heb nu de melding gekregen dat ze dit niet kunnen bevestiging zolang zij de richtlijnen (ivm melding aan BCCA en schema's die ze moeten doorsturen) van Testaankoop niet gekregen hebben.

Wanneer zijn deze richtlijnen klaar of kunnen wij door zonder dat de richtlijnen concreet zijn? Ik moet wachten met de afwerking van mijn nieuwbouw tot de installatie volledig is, dus zou hier snel werk van willen maken.

Alvast bedankt voor de reactie!

Met vriendelijke groeten,

Joris Claes

Doe mee

Je vindt onze community leuk en wil graag je ervaring delen? 
Een account aanmaken is zo gebeurd.

Meld je aan of registreer je gratis

reacties

User name
JOHAN VAN DESSEL
25/01/2016

Beste ,
Ik heb nog steeds geen definitieve prijsofferte ........

8 December is al lang voorbij , ik had reeds gemaild met de firma Beaurega uit Denderwindeke , maar weer geen antwoord .....

Vrijdag LL heb ik telefoon gekregen met de melding dat ze mijn gegevens niet hadden ?????????

Ik dacht dat jullie mijn gegevens hadden doorgegeven ???

Op zaterdag ontving ik via sms een link naar reeload, blijkbaar een firma in Mechelen ?????

Hierbij werd mij gevraagd om in te loggen en een profiel aan te maken met mijn gegevens ivm mijn dak ,
om een voorlopige prijsofferte te krijgen .
Ik krijg hierbij een VOORLOPIGE offerte die 1600 euro duurder is dan de offerete die jullie mij gestuurd hadden , ik heb nocgtans juist dezelfde gegevens doorgestuurd zoals naar Test -aankoop ???

Is dit normaal dat deze zoveel hoger is ??? i en dit is dan ook maar een VOORLOPIGE offerte !!!

Noemen jullie dit een zeer goed benaderde werkelijkheid ???

Ik begrijp echt niet hoe dit nu verder moet , en dan moet men nog altijd komen kijken .
Hoe zit dit nu juist ,?? Krijg ik nu eindelijk eens de juiste info ???

Is dit wel betrouwbaar ????

MVG

Johan Van Dessel

Nuttig
User name
NICO KENNES
28/01/2016
Nuttig

Beste Johan,

In principe heeft de installateur inderdaad je gegevens doorgekregen. We hopen natuurlijk dat hij die zorgvuldig heeft bijgehouden. In ieder geval: als je destijds de correcte gegevens hebt ingevoerd kan je hem die misschien alsnog bezorgen om als sneller te laten verlopen?

Uiteraard staat het je vrij om in te gaan op het aanbod van een andere installateur. Als je ook bij de firma uit Mechelen dezelfde gegevens hebt doorgegeven, en de offerte is toch duurder, dan heeft dat allicht te maken met het materiaal dat de installateur voorstelt.

Er zijn nog voorvallen geweest waarbij de installateurs bij individuele offertes duurdere materialen voorstellen dan in het oorspronkelijke voorstel in het kader van de groepsaankoop.

Meestal gebeurt dit met de argumentatie dat de duurdere panelen veel rendabeler, efficiënter of mooier zijn. In de meeste gevallen zijn die dure panelen echter niet de beste optie, omdat het extra rendement niet in verhouding staat met de meerkost. Eenvoudig uitgelegd: je kan 8 panelen installeren die X energie opwekken voor € 10.000 of 12 "minder rendabele" panelen die dezelfde hoeveelheid energie opwekken maar € 8.000 kosten.

Een andere mogelijke verklaring voor de meerkost zou kunnen zijn dat er bepaalde specifieke omstandigheden zijn (bijvoorbeeld: je dak is moeilijk te bereiken of het oppervlak is niet ideaal).

Het is sowieso zaak de installateur te vragen die meerkost te verantwoorden. Stelt hij je duurdere panelen voor? Zo ja: waarom? Kan je niet even goed de goedkopere nemen? Zijn er specifieke extra's in verband met de gegevens van je dak? Zo ja: welke?

Koppel gerust naar ons terug als het antwoord van de installateur niet duidelijk is.

Hopelijk kun je hiermee verder. Nog een fijne dag.

Groeten,

Nico

Nuttig
User name
NICO KENNES
28/01/2016
Nuttig

Beste Joris,

Het lijkt me vreemd dat de installateur niet van start kan gaan als jullie tot een akkoord zijn gekomen over de prijs en het materiaal.

Ik toets het even af bij mijn collega die de zakelijke dossiers beheert. En ik koppel zo snel mogelijk naar je terug.

UPDATE: Refereert de installateur misschien naar het RESCERT-certificaat? Het is zo dat elke installateur die deelnam aan de groepsaankoop zich engageerde om dit certificaat te kunnen voorleggen bij aanvatting van de installatie.


Veel groeten,

Nico

Dit project wordt gefinancierd door het onderzoeks-en innovatieprogramma Horizon 2020 van EU, in het kader van de subsidieovereenkomst n° 749402.
De EU is niet verantwoordelijk voor de verstrekte informatie en voor elk gebruik van deze informatie.