laatst gewijzigd op: 15/06/2021

Coronavirus: je rechten tijdens de lockdown

De lockdown belet ons te gaan en staan waar we willen. Maar wat zijn onze rechten? Wat gebeurt er met lopende abonnementen, cadeaubonnen met beperkte geldigheidsdatum, lopende garanties… ?

Stel hier al je vragen of deel je ervaringen omtrent je rechten tijdens de lockdown.

User name

Deelnemen aan de discussie

Doe mee en geef je mening of stel je vraag. 

244 reacties

sorteer op :

Meld je aan om toegang te krijgen.

15/06/2021

Dag Albine ik heb in de maand mei een klacht ingediend bij TA over belvilla. Van de +700 € reiskosten uiteindelijk + de all in verzekering ontvingen wij na annulatie 87 € terug. Heel die tijd bleven zij stomdoof, cfr ons dossier. Graag spoedig nieuws. Zijn er nog gedupeerden van Belvilla?

Meld je aan om toegang te krijgen.

14/06/2021

Ik heb een abonnement bij respiro fitness en wil dit opzeggen heb een contact van twee jaar. Moet ik die twee jaar volledig verder betalen of kan ik eerder opzeg doen?

Meld je aan om toegang te krijgen.

31/05/2021

ik heb consumptiecheques ontvangen maar kan er bijna nergens mee terecht
handelaars krijgen hun geld heel laat ( na 3 maanden)
Volgens mij dus een compensatie waar we niets mee zijn....

Meld je aan om toegang te krijgen.

20/05/2021

Ik wil niet gevaccineerd worden, dus ben ik dat niet. Wat als ik een fietstocht in buurland Nederland wil doen, van enkele weken. Dus verblijf ik in B&B's.
Wat kan me gebeuren ?

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

25/05/2021
, Gereageerd:
Nuttig

Beste Luc ,
Ik vind het spijtig voor uzelf en anderen dat u zich niet laat vaccineren , maar in Nederland moet u in quarantaine gaan voor 10 dagen , en bij thuiskomst in Belgie 7 dagen , dat is zo tot eind Juni .
Als U gevaccineerd bent heeft u meer vrijheid in de buurlanden . zonder vaccinatie kan men u op sommige plaatsen toegang weigeren en terecht vind ik .

Meld je aan om toegang te krijgen.

31/05/2021
, Gereageerd:

Beste Luc en Julien, bedankt voor jullie bijdragen, je kan altijd de site van Buitenlandse Zaken checken voor de laatste stand van zaken in verband met reizen binnen (en buiten) Europa: https://diplomatie.belgium.be/nl/Diensten/Op_reis_in_het_buitenland/reisadviezen/nederland ^An

Meld je aan om toegang te krijgen.

19/05/2021

Geld ! Geen zorgen om maken. The Great Reset is in aantocht. Volgens ene Claus Schwaab (of zoiets) van het World Economic Forum (Wef) in Davos bezit tegen 2035 niemand nog geld of eigendom en alle mensen zullen gelukkig zijn? Hoe een en ander in zijn werk zal gaan weet ik ook niet, maar als ge nu ziet hoe ze met dat covid dinges tekeer gaan zou dat best kunnen lukken! Slaap wel!

Meld je aan om toegang te krijgen.

13/05/2021

Hallo wij zijn een koppel man en vrouw gehuwd . Al maak dat niet uit . Nu zit het zo het huis dat we huren en dat ons was beloofd anders hadden we dat niet gehuurd hadden ze ons beloofd dat het huis nooit zou worden verkocht omdat het later naar de kinderen zou gaan. Ineens tijdje terug kregen we te horen dat het huis zou worden verkocht en naar schijnt mag dat in plaats van na de 9 jaar na 6 jaar wat nu het geval is . Probleem is wij hebben het hier om naar onze zin te maken redelijk wat geld van ons spaarpotje dat maar klein was in gestoken ook werken dat voor hun was normaal en dan was altijd oh Cor jij maak het wel af naar je zin maar woude we het afwerken dan was het met eigen geld zoals muren bepleisteren en dan maar weer schilderen wat we al was gebeurd dus twee maal werk . Dan muren dat vochtig waren lieten ze met producten bewerken maar de rest van de afwerking was op onze kosten en meer van die dingen. Nu is die keuken del vloer ook nog vlekken zwar van het vocht en daarom dat ze het gaan verkocht is is veel geld nodig om alles weer in orde te brengen nieuwe buizen van water want die er in zitten vallen zo in mekaar dus hebben ze per toeval gezien met een nieuwe water verwarmer omdat de vorige kapot was gesprongen door de Electric en water gaat niet samen. En de gewone Electric is hier ook brand gevaarlijk gemaakt. En nu moeten wij verhuizen we hebben geen geld er voor ik ben invalide en zware hartpatiënt rug patient zit in een rolstoel. En met die corona gedoe moog je niet veel mensen vragen om te komen helpen heb er naar gebeld om te vragen maar mijn man is ook een rug patiënt die normaal geopereerd moet worden maar hij wil het niet laten doen omdat ik niet alleen mag blijven moet ik de tijd dat hij in ziekenhuis is ergens worden geplaatst wegens hartfalen en nierfalen er ieder moment iets kan gebeuren daarom mag ik niet alleen blijven. En geld voor een verhuisbedrijf ja dat hebben wij niet . We komen zelfs te kort om eten te kopen laat staan andere kosten en met die Corona is helemaal een ramp mag van de dokters alleen in de tuin effe ook niet in de zon door nog een ziekte dus zit ik al heel veel jaren tussen 4 muren op gesloten. Is er iemand die ons kan helpen met raad van hoe en wat we zoude liefs naar Maasmechelen gaan wonen mijn zussen wonen daar en dan zou ik ook wat hulp kunnen hebben . Ook al doet het ons veel hart pijn want onze zoon wil hier blijven wonen in Ekeren in plaats met ons mee te gaan want zo ga ik mij ook niks gerust voelen wat weer niet goed is voor mijn hart . Leven is een hel voor ons zowel mijn man als ik en onze zoon zien het niet meer zitten om zo te leven. De zo gezegde vrienden hoe meer hulpboevend je word laten ze je gewoon in de steek. Ik heb hier gewoon niemand meer buiten mijn ventje zie ik nu en dan mijn zoon die eens komt als ik een goede dag heb hij is zelf door kanker zolang zwaar ziek geweest dat hij het niet aan kan mij zo slecht te zien. HEL HEL wie weet een oplossing OCMW is geen optie dan krijgt mijn ventje weer een hartinfarct en ik niet alleen. Groeten hopelijk is er iemand die ons een oplossing weet voor ons hoe we het kunnen doen.

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

05/05/2021
Nuttig

Ik verneem dat prijzen van producten in de bouwsector met 25% zullen stijgen . Persoonlijk ging ik in op een maximum prijs voor het bouwen van mijn woning , door uitstel met als oorzaak de architect die naliet mijn plan op afgesproken tijd te bezorgen zou ik nu slachtoffer worden van deze verhoging. Ik kan dit niet aanvaarden , ik zou klacht neer leggen bij min . economische zaken mocht het bedrijf zijn verhoging ook naar mijn engagement bij hen door trekken. wie heeft nog dergelijke ervaring?

Meld je aan om toegang te krijgen.

07/05/2021
, Gereageerd:

Hallo Vera, dit zou inderdaad verre van correct zijn mocht je buiten de maximumprijs vallen voor het bouwen van je woning, door nalatigheid van een derde partij. Als je wil kan je hiervoor een klacht indienen via onze klachtenbox: https://www.test-aankoop.be/klagen om tot een oplossing te komen. Uiteraard kan je als abonnee ook voor bouwgeschillen beroep doen op onze advocaten via het rechtstreekse nummer 02 542 34 34. Ze helpen je graag verder, mvg, ^An

Meld je aan om toegang te krijgen.

06/04/2021

mijn fitness(sportplaza essen)rekent mij lidgeld aan zonder dat hij open is of tegenprestatie levert -mag dit wel .dat is gewoon rijk worden uit hunne zetel dat zij doen

Meld je aan om toegang te krijgen.

25/03/2021

Vorig jaar reis geboekt naar Spanje bij Neckermann. Voucher gekregen wegens reisverbod en moeten herboeken voor eind april. Geboekt van 19/04 tot 29/04. Reisverbod zou nu opgeheven zijn vanaf 18/04 maar Spanje is rode zone. Zijn wij verplicht te gaan of wat zijn onze rechten en/of plichten? Mvg

Meld je aan om toegang te krijgen.

16/03/2021

weet iemand hoe lang het duurt wanneer je die gratis tablet krijgt?

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

17/02/2021
Nuttig

Beste, we bezitten een corona-voucher van vorig jaar (enkel vlucht heen-en terug voor 2 personen. Deze is geldig tot mei 2021 (dan moeten we boeken), maar wij zijn een beetje bang en willen ons geld terug. Kan dat bij Tui-fly? Alvast bedankt, vriendelijke groeten. Peter

Meld je aan om toegang te krijgen.

25/03/2021
, Gereageerd:

Daniel DePlus wij zitten in het zelfde schuitje, maar hebben via media radio hoort dat het ogenblik is aangebroken is dat men zijn voucher terug kan uitwisselen.

Meld je aan om toegang te krijgen.

09/03/2021
, Gereageerd:

Beste Peter, bij ons is het gelukt, zelfs tot twee maal toe! Doen zou ik adviseren. Groeten.

Meld je aan om toegang te krijgen.

18/02/2021
, Gereageerd:

Hallo, best kan je hiervoor onze advocaten contacteren op het gratis nummer dat we hiervoor speciaal geactiveerd hebben: 080029510 (elke werkdag tot 18u, vrijdag tot 15u45). Zij overlopen met jou de mogelijkheden. Mvg, ^An 

Meld je aan om toegang te krijgen.

01/02/2021

In Nederland wou men fraude met uitkeringen voorkomen en heeft men een "Inlichtingendienst" opgericht. In feite werden allerlei databanken aan elkaar gelinkt en kregen plaatselijke overheden de kans om daaruit te besluiten of iemand volgens hun eigen interpretatie geen fraude met uitkeringen had gepleegd. Zo kreeg je dat iemand met een oude occasie-Mercedes geen sjoemelaar was. Of iemand die uit zijn telkens groot kassaticket van het warenhuis als te luxueus levend werd beschouwd, terwijl ze ook voor haar grootouders en ouders de aankopen deed. Het foutief interpreteren of de vergissingen in die data hadden zware gevolgen: uitkeringen werden teruggeëist over vele jaren. Na een 10-tal jaar pas geraakte de zaak rechtgezet. Lees hierover:
www.groene.nl/.../ze-weten-alles-van-je

Meld je aan om toegang te krijgen.

01/02/2021
, Gereageerd:

Foutje. Moest zijn: "Zo kreeg je dat iemand met een oude occasie-Mercedes een sjoemelaar was."

Meld je aan om toegang te krijgen.

02/01/2021

Deze boetes zeker laten betalen en mee met de verpleging in covid afdeling verplichten, om deze mensen hun taken te verlichten
Wat indien een familielid van deze feestjes covid krijgen? Nog verder feesten?

Ook is t heel slim dat politie, dit op media zeggen", indien ze niet open doet, kunnen wij niets doen"

Ivm vakantie verbieden naar t buitenland te reizen,
Men weet toch nog wat er gebeurd is in maart

Meld je aan om toegang te krijgen.

02/01/2021

De politiestaat komt steeds dichter en dichter. Alle EU overheden verwijten sommige dictaturen van het opsluiten van enkele politieke tegenstanders van het regime.
Overal ter wereld sluit men nu de gehele bevolking op. IS DAT DEMOCRATIE ???
Super hoge boetes, dit is hier in België blijkbaar de enige mogelijkheid om een gezondheidscrisis op te lossen. Meer politie en boetes, hiermee wordt alles opgelost in onze "democratie".

Meld je aan om toegang te krijgen.

29/01/2021
, Gereageerd:

Jij weet duidelijk niet wat "democratie" betekent, Erwin...

Meld je aan om toegang te krijgen.

09/03/2021
, Gereageerd:

Uhm, jij wel ? Democratie = demos kratein = heersen door het volk...je kan onze huidendaagse versie dus echt geen "democratie" noemen zoals men het in Athena voor ogen had hoor. Meer vergelijkbaar met de senataire dictaturen van de Romeinse tijd.

Meld je aan om toegang te krijgen.

13/04/2021
, Gereageerd:

Heersen door het volk betekent dat degenen die heersen door het volk gekozen zijn, en dat zijn ze. De maatregelen die ze uitvaardigen om ons te beschermen tegen een dodelijke besmettelijke ziekte zijn er voor ons bestwil. Hoezo is dat niet democratisch?

Meld je aan om toegang te krijgen.

30/12/2020

Stop die hele corona idioterie toch! Dit heeft niets te maken met corona.....

Meld je aan om toegang te krijgen.

29/12/2020

Een klein beetje opzoekingswerk op het internet leert al vlug dat het bestaan van virussen nooit wetenschappelijk werd aangetoond (gouden standaard virologen -isoleren - koch en Rivers postulaten enz ). Top virologen (?) weigeren elk debat waar kritische vragen worden gesteld. Moeten de maatregelen worden nageleefd ? Absoluut! zo niet plaatst ge u buiten de rechtsorde en stelt ge u ondemocratisch op en steken ze u in den bak. Enkel in gedachten kunt ge er van uitgaan dat er dingen zijn die absoluut niet kloppen, maar niet voor lang meer. De gedachtenpolitie ligt op de loer!

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

22/12/2020
Nuttig

Wonen in een appartement. Hebben een 2de verblijf ( tuin en huisje op 15 km van ons app ) om in tuin te tuinieren. Moet daar 660 euro belastingen op betalen.
Maar dat recht om daar naartoe te gaan is ons ontnomen tijdens 3 maanden lockdown.
Kunnen wij dan geen vermindering bekomen van de 3 ontnomen maanden .
Er is enkel elektriciteit aanwezig als nuts voorziening van de gemeente en afval ophaling . Geen wegverharding.

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

24/11/2020
Nuttig

Beste, kan het ziekenfonds een uitkering terug eisen, terwijl zij de fout hebben gemaakt en dit hebben toegegeven?

Meld je aan om toegang te krijgen.

22/12/2020
, Gereageerd:

Beste Heidi, met mij is net hetzelfde gebeurd. Ik heb er geen advocaat op gezet want die kosten te veel geld. Het ziekenfonds gaat toch argumenteren dat jij had moeten controleren op hoeveel je recht had. Het ziekenfonds had zelfs een overschrijvingsformulier in de envelop waarin de brief stak dat ze hun geld terug wilden gestopt. En een sociaai assistent wou langs komen om de zaak met mij te bespreken. Hij wou met mij een afbetalingsplan opstellen. Ik heb hem vriendelijk bedankt voor zijn hulp en heb zelf een afbetalingsplan opgesteld. Testaankoop heeft geen advocaten. Alleen maar een juridische dienst. Schrijf een een aangetekende brief naar het ziekenfonds en zet Testaankoop in kopie. Ik wil wel eens weten hoe het ziekenfonds reageert. Groeten.

Meld je aan om toegang te krijgen.

10/12/2020
, Gereageerd:

Beste Heidi, best dat je hiervoor contact opneemt met onze advocaten, die kunnen je zeggen wat je moet doen om je rechten te laten gelden. Je kan hen bellen op het gratis nummer 080029510 (elke werkdag tot 18u, vrijdag tot 16u45). Intussen kan je ook al klacht indienen via onze Klachtenbox om tot een oplossing te komen, ik geef je even de link ernaartoe mee: https://www.test-aankoop.be/klagen .Mvg, ^An

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

28/10/2020
Nuttig

kan ik met de mobilhome 'snachts op een openbare plaats overnachten

Meld je aan om toegang te krijgen.

22/12/2020
, Gereageerd:

Beste Jan, ik zie dat je nog geen antwoord ontvangen hebt op je vraag, onze excuses hiervoor. We krijgen momenteel vele soortgelijke vragen; ik raad je dan ook aan om ons te contacteren op het gratis nummer 080029510, we helpen je dan graag verder. Vriendelijke groeten ! ^An 

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

20/10/2020
Nuttig

Via Facebook krijg ik meldingen over Bitcoin Era .Is het plaatsen van geld daarop veilig.

Meld je aan om toegang te krijgen.

01/02/2021
, Gereageerd:

Ga NOOIT in op verkopers aan de deur, op internet evenmin, ook al komen ze van de banken. Wie TestAankoop Invest neemt weet dat je bij de banken het gemakkelijkst kunt beleggen maar dan laat je de een groot deel van winsten wel aan hen. Bitcoins meer speciaal is een ongecontrleerd systeem dat weg heeft van een ongecontroleerd casino, enkel interessant voor crimineel geld.

Meld je aan om toegang te krijgen.

15/12/2020
, Gereageerd:

Als je niets van bitcoins kent , niet doen . trouwens de oprichter van bitcoins is overleden en hij zou ( volgens bronnen ) de enige zijn die over de sleutels beschikt . Geloofwaardig ??? .

Nuttig

Meld je aan om toegang te krijgen.

13/12/2020
, Gereageerd:
Nuttig

Hallo Gilbert,

als je de vraag hier moet stellen of investeren in Bitcoins veilig is, dan is het zeker niet aan jou besteed. Om op die kar te springen moet je echt veel leren over wat virtuele munten zijn, en wat je er mee kan doen, op welke manier. De mensen die daar geld mee verdienen, dat zijn mensen die rekenen op mensen als U, die er gegarandeerd geld mee verliezen. Als je dan ook nog aanbevelingen krijgt via Facebook ! Waarom denk je dat iemand je aanraad om iets te kopen. Als het zo goed was, dan zou ik het zelf kopen en het juist NIET aanraden. Raadpleeg je eigen bank persoonlijk, en wees zelfs met hun advies extra voorzichtig!

Meld je aan om toegang te krijgen.

14/12/2020
, Gereageerd:

Beste, afgelopen 19/11/2020 heeft het FSMA haar lijst van verdachte websites bijgewerkt. De Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA) waarschuwt voor aanbieders als Bitcoin Era en 65capitalmarkets. 

De platforms werken vaak met nepadvertenties op sociale media, waarin een bekend persoon het heeft over een methode of project om snel rijk te worden. Wie doorklikt en contactgegevens invult, wordt meestal al snel opgebeld met een concreet belegginsvoorstel. 

Deze platforms gaan hierbij erg agressief te werk. De oplichters proberen slachtoffers zelfs te overtuigen hun computer vanop afstand te laten ‘overnemen’ om zo bepaalde overschrijvingen te doen. De oplichters proberen slachtoffers bovendien te overtuigen om steeds grotere sommen te beleggen. Een gewaarschuwd man ... Twijfel niet om ons te contacten mocht je nog bijkomende vragen hebben op het n° 02 542 33 51 (elke werkdag tot 16u), mvg, ^An