laatst gewijzigd op: 18/05/2019

Welkom in de discussiegroep over foto en video!

In deze discussiegroep kan je terecht met al jouw vragen over foto en video.

Van camera's tot accessoires: heb je vragen over dit thema of wens je bepaalde ervaringen te delen met andere consumenten? 

Onze experten staan jou graag bij met hulp en advies!

Nog enkele tips voor jouw deelname aan dit platform:

  • Ga, vooraleer je een nieuwe vraag stelt, op zoek naar vergelijkbare discussies. Wie weet bestaat er reeds een conversatie over jouw onderwerp?
  • Gebruik een duidelijke titel
  • Gebruik de onderstaande zoekwoorden om snel informatie over een bepaald onderwerp te vinden
  • Lees voor meer informatie over het gebruik van deze community de Community richtlijnen

Veel plezier en tot binnenkort!

Doe mee

Je vindt onze community leuk en wil graag je ervaring delen? 
Een account aanmaken is zo gebeurd.

Je zal dan hulp kunnen vragen,

Kwaliteitsantwoorden ontvangen,

en op de hoogte blijven van de nieuwigheden

Registreer je gratis

reacties

User name
PATRICK MARINUS
18/05/2019

Nieuwe camera gekregen!

Enkele maanden geleden heb ik via 2dehands.be een telescoop gekocht compleet met alle accessoires die je nodig hebt om naar de sterren te kijken. In die set zit een Bresser WIFI camera 1.3mp om foto's te maken door een telescoop die via de usb kabel naar de computer wel werkt, maar erg traag. Ik heb dan de bijhorende app op m'n smartphone geinstalleerd en kan probleemloos met de wifi verbinden maar daar houdt het op. De app loopt steeds vast.

Ik stuur een mailtje naar de fabrikant in Duitsland en na wat over en weer mailen waarbij Bresser vragen aan me stelt, vragen ze me om het toestel op te sturen met vermelding van de aankoopdatum en eventueel het garantiebewijs. Ik stuur een briefje mee waarin ik uitleg dat ik het tweedehands heb gekocht en geen heb van de aankoopdatum of papieren.

Tot mijn grote verbazing heb ik een paar weken later een gloednieuwe camera gekregen en die werkt feilloos!

Als dat geen goede service is?

User name
PATRICK MARINUS
18/05/2019

Nieuwe camera gekregen!

Enkele maanden geleden heb ik via 2dehands.be een telescoop gekocht compleet met alle accessoires die je nodig hebt om naar de sterren te kijken. In die set zit een Bresser WIFI camera 1.3mp om foto's te maken door een telescoop die via de usb kabel naar de computer wel werkt, maar erg traag. Ik heb dan de bijhorende app op m'n smartphone geinstalleerd en kan probleemloos met de wifi verbinden maar daar houdt het op. De app loopt steeds vast.

Ik stuur een mailtje naar de fabrikant in Duitsland en na wat over en weer mailen waarbij Bresser vragen aan me stelt, vragen ze me om het toestel op te sturen met vermelding van de aankoopdatum en eventueel het garantiebewijs. Ik stuur een briefje mee waarin ik uitleg dat ik het tweedehands heb gekocht en geen heb van de aankoopdatum of papieren.

Tot mijn grote verbazing heb ik een paar weken later een gloednieuwe camera gekregen en die werkt feilloos!

Als dat geen goede service is?