Waarom gebruiken we cookies? We gebruiken eigen cookies en cookies van derden om de kwaliteit van de navigatie te verbeteren, inhoud te personaliseren, statistieken te genereren, advertenties aan te passen aan je voorkeuren en je interactie met je sociale netwerken te vergemakkelijken. Voor dit doel verwerken we persoonlijke gegevens, zoals je browsergegevens. Als je je bezoek aan onze website voortzet, aanvaard je onze cookies. Als je meer informatie wenst over ons cookiebeleid of alle of sommige cookies wilt annuleren, klik dan hier

Persberichten

Mobiliteit

Een strategische visie voor het spoor in België. Heeft de berg een muis gebaard?

16 jul 2015

Met enig tromgeroffel werd vandaag het moderniseringsplan van de NMBS door federaal Minister van Mobiliteit Jacqueline Galant (MR) voorgesteld in de Commissie Infrastructuur van de Kamer van Volksvertegenwoordigers. Test-Aankoop vindt dat het plan getuigt van veel ambitie, maar blijft wel met heel wat vraagtekens zitten. 

Telecommunicatie

Telecom packages worden steeds duurder

14 jul 2015

Eerder dit jaar voerde Telenet een zoveelste prijsverhoging door, vorige maand was Proximus aan de beurt en nu kondigen Voo & Numericable prijsverhogingen aan. Ondanks het feit dat de condities om toegang te krijgen tot het kabelnetwerk aanmerkelijk versoepeld zijn, is er nog geen nieuwe speler opgedoken. Test-Aankoop pleit al jaren voor meer concurrentie op de Telecom-markt.

Duurzame consumptie

Verpakkingsafvalberg: actie van boven- en onderuit nodig

03 jul 2015

Veelal tegen hun wil in, verzamelen gezinnen dagelijks bergen verpakkingsafval. Om de verpakkingsafvalberg te illustreren, lieten vijf gezinnen zich fotograferen, omringd door de verpakkingen die ze in twee weken hadden verzameld. Niet alleen wordt onze voeding meermaals verpakt, maar ook worden waren vaak in enkel individuele verpakkingen verkocht. Deze verpakkingen hebben echter hun prijs, zowel bij de aankoop, als  bij de verwerking ervan. Test-Aankoop ziet dat er initiatieven ontstaan van onderuit, maar dringt ook aan op impulsen van de overheid en van de producenten zelf. 

Consumentenrechten

Test-Aankoop dreigt met collectieve vordering tegen Thomas Cook Airlines

02 jul 2015

Op 23 maart jongstleden, vertrok vlucht HQ 1509 van Thomas Cook Airlines vanop de luchthaven Tenerife South van 13h05 met maar liefst acht uur vertraging. Thomas Cook beroept zich op zogezegde uitzonderlijke omstandigheden om de passagiers in kwestie een schadevergoeding te ontzeggen. Het is niet de eerste keer dat Thomas Cook de rechten van de passagiers met de voeten treedt. Test-Aankoop dringt erop aan dat deze praktijken stoppen en dreigt met het instellen van een rechtsvordering tot collectief herstel.

Voeding

Voedselcontroles eindelijk openbaar

30 jun 2015

Test-Aankoop roept de zaakvoerders op om hun resultaat ook te afficheren!


Het is zover!: de inspectieresultaten van voedingswinkels en horeca kunnen geraadpleegd worden op de website van het voedselagentschap (FAVV). Een grote vooruitgang, vindt Test-Aankoop. Een eerste vlugge test leert echter dat het systeem veel gebruiksvriendelijker kan.  Het is ook een gemiste kans dat de affichering, zelfs niet vrijwillig, aan de ingang van de betrokken zaken niet is voorzien. Test-Aankoop roept daarom de zaakvoerders op om zelf tot affichering over te gaan. Zeker de zaken met een goede beoordeling zullen de consument vertrouwen inboezemen en kunnen daar dus enkel baat bij hebben.

Consumentenrechten

Waterloo: een fiasco?

26 jun 2015

Na de festiviteiten rond 200e verjaardag van de slag van Waterloo hebben vele deelnemers zich tot Test-Aankoop gericht om de onaanvaardbare omstandigheden aan te klagen waarin de reconstructie van deze historische veldslag plaats vond. Test-Aankoop roept de ontevreden toeschouwers op om hun getuigenis over te maken om een legitieme vergoeding te bekomen. 

Brandstofverbruik van voertuigen

Het grote bedrog van de autoconstructeurs over het werkelijke verbruik van hun wagens

25 jun 2015

Autoconstructeurs liegen schaamteloos over het werkelijke verbruik en de emissies van hun wagens. Consumenten betalen dus een pak meer aan de pomp en stoten veel meer vervuilende stoffen uit dan ze denken. Test-Aankoop vraagt dan ook dat de nieuwe Europese testprocedure, die veel realistischer is, dringend wordt ingevoerd en er geen gehoor wordt gegeven aan het lobbywerk van de autoconstructeurs die alles in het werk stellen om dit te vertragen.

Energie

21 % BTW op elektriciteit? Neen!

23 jun 2015

De consumenten vragen aan de regering dat ze haar engagement om de koopkracht te vrijwaren respecteert. De consumenten vragen het behoud van 6 % btw op elektriciteit.