Test-Aankoop

Binnenkort krijgt u van uw bank weer de uittreksels met daarop de kosten die u worden aangerekend voor het gebruik van haar diensten tijdens het jaar 2009. De vrienden van het Een-programma VOLT besteedden er vorige woensdag ook al aandacht aan. In een debat met de woordvoerster van de bankenfederatie Febelfin werd uit de doeken gedaan welke kosten de banken zoal hanteren. Veel consumenten zijn er zich immers niet van bewust dat hun rekening geld kost, laat staan dat ze zouden weten hoeveel precies. De woordvoerster van de banken haalde aan dat er een tarievenlijst beschikbaar is bij de banken en dat de klanten de kostprijs kunnen aflezen op hun rekeninguittreksels. Waarop Kobe Ilsen op zijn speelse manier repliceerde dat de mensen dan al wel betaald hebben. De immer charmante Martine Tanghe vertolkte ook wat vele mensen denken: “je betaalt wel voor je eigen geld?”.

Een paar euro extra hier, een paar tientallen euro meer daar. Het lijkt een peulenschil maar onze studies over bankkosten wijzen uit dat voor een traditionele gebruiker de kosten met 21 % zijn gestegen sinds 2007. Die forse stijging is ten dele te wijten aan het feit dat de banken sinds kort verplicht zijn om de Maestrofunctie op al hun kaarten aan te bieden. Dat heeft op zijn beurt te maken met SEPA, de eenmaking van de betalingen binnen de Europese Unie. Het zijn evenwel niet enkel de directe kosten die we moeten bekijken, maar ook de voorwaarden die minder voordelig geworden zijn bij heel wat banken. Een positief saldo op een zichtrekening brengt doorgaans een belachelijk lage intrestvergoeding op (0,10 % of 0,25 %). De meeste banken hebben daar ook nog eens strenge voorwaarden aan gekoppeld. Wat te denken bijvoorbeeld van een bank die het saldo dat geen intresten opbrengt legt op € 2 000! Maar o wee als u onder nul gaat op uw zichtrekening.

Volgens een representatieve enquête onder de Belgische bevolking durven toch wel vier op tien Belgen minstens eenmaal per jaar in het rood gaan. Op dat ogenblik rekenen de banken u 12 % aan, enkele uitzonderingen daar gelaten. Tariefstructuren van de banken vergelijken lijkt nog enkel weggelegd voor de Slimste Mens ter Wereld. En die moet opnieuw gevonden worden door Eric Van Looy. Banken zijn verplicht om bepaalde informatie op te nemen in een tarievenblad dat ter beschikking ligt in de kantoren, maar er werd geen model uitgewerkt voor die informatie. Het gevolg is dat de ene bank een tabel of een minifiche opmaakt, een andere bank brengt een folder uit, of werkt een heel boek uit van 20 of meer bladzijden. Vergelijken is dan ook vreselijk ingewikkeld.

Dat is ook de reden waarom Test-Aankoop een rekenmodule uitwerkte die het de consument gemakkelijk maakt om te kiezen voor de meest voordelige bank. Het is belangrijk dat de consument een rekening kiest die op zijn bankgewoontes is afgestemd. Enkele eenvoudige vragen dienen te worden beantwoord, zoals: hoeveel bankkaarten hebt u? Gebruikt u nog papieren overschrijvingen of doet u alles elektronisch? Voert u veel verrichtingen uit per jaar? Enzovoort. Stuk voor stuk elementen die u in rekening kan brengen wanneer u de oefening doet op www.test-aankoop.be/zichtrekening. Met de winst kan u al eens stevig gaan eten, zoals Kobe Ilsen besloot.