Enquête lederen salons
Door de verkooptechnieken die een onmiddellijke aankoop stimuleren en de vage informatie die wordt gegeven, krijgt de consument niet altijd voldoende tijd, noch de nodige informatie om met kennis van zaken zijn keuze te maken. Ons veldonderzoek brengt de commerciële technieken en de kennis over leder van de verkopers van 71 meubelzaken in kaart.
Om het volledige artikel in PDF-formaat te kunnen lezen, dient u het gratis programma Adobe Reader vooraf te downloaden.
Hebt u problemen met het openen van onze documenten in PDF-formaat?
Raadpleeg dan onze faq.
Let wel: voor artikels vanaf september 2004 hebt u minstens versie 5.0 van de Reader nodig.
