Test-Aankoop

25/3/2010

De kredietgever mag niet eender welke intrestvoet toepassen. De Belgische wet bepaalt het maximale percentage (Jaarlijks Kostenpercentage) dat niet mag overschreden worden in functie van het type en het bedrag van het desbetreffende krediet. Indien hij de wet overtreedt, is de sanctie duidelijk en radicaal: de consument aan wie een illegaal tarief wordt opgelegd, hoeft aan de kredietgever enkel het ontleende kapitaal terug te betalen en geen centiem intresten (noch andere kosten). Wie zijn lening al volledig terugbetaalde, heeft recht op de terugbetaling van de intresten die aan een illegaal tarief werden geïnd.

Een gratis krediet dankzij een fout van de kredietgever? Dat kan toch niet!

Men zou kunnen denken dat dergelijke situaties compleet onrealistisch zijn en dat alle kredietgevers de wet nauwgezet naleven. Maar de praktijk leert ons dat niets minder waar is.
Tijdens de jaren 90 hadden meerdere bekende kredietgevers, namelijk Finaref, Fimaser, Cetelem, Cofidis en Citibank al de wet op het consumentenkrediet overtreden door de maximale intrestvoet die werd toegestaan voor kredietopeningen te overschrijden.

Illegale percentages bij Neckermann

Recente gebeurtenissen brachten aan het licht dat twee ondernemingen uit de entourage van postorderbedrijf Neckermann (niet te verwarren met de touroperator met dezelfde naam) ook illegale tarieven hadden toegepast gedurende een lange periode. Het betreft Neckermann Immo Beheer & Services SA (voorheen Neckermann Postorders NV) en Neofin NV, gespecialiseerd in kredietopeningen. Deze ondernemingen geven respectievelijk de OK Card Neckermann en de FixCard uit.

Als u betrokken bent, laat u dan terugbetalen!

U bent betrokken en hebt dus recht op de terugbetaling van alle intresten die betaald werden tijdens de periode van de overschrijving indien u kaarthouder was:
– van een OK Card Neckermann tussen 15 juli 1994 en 22 mei 2001,
– en/of van een FixCard tussen 15 maart 2001 en 11 februari 2010.

Hoe gaat u te werk?

Stuur een klachtenbrief naar:
– (OK Card): NECKERMANN IMMO BEHEER & SERVICES SA, Luxemburgstraat 20, 9140 Temse;
– (FixCard): NEOFIN SA, Winninglaan 3, 9140 Temse.

Voor uw gemak hebben wij een modelbrief opgesteld die u gewoon kunt downloaden, kopiëren en versturen naar de betrokken onderneming.

Vergeet niet uw volledige gegevens te vermelden zodat de onderneming daarna contact met u kan opnemen. Vermeld in de brief ook uw klantnummer en/of het nummer van het contract voor de kaart. In principe staat dit nummer op uw rekeninguittreksels.

Indien u geen voldoening verkrijgt, raden wij u aan om klacht neer te leggen bij de FOD Economie (02/277 54 84).

• Download onze klachtenbrief