Internet: 2 200 gebruikers aan het woord
Pc-banking is op e-mailen na de voornaamste bezigheid van de internaut. Wij gaan ook dieper in op socialenetwerksites, online kopen, beveiliging en kinderbescherming.
De tevredenheidsenquête brengt aan het licht dat vooral de klantendienst en de technische ondersteuning problematisch zijn bij heel wat providers.
Om het volledige artikel in PDF-formaat te kunnen lezen, dient u het gratis programma Adobe Reader vooraf te downloaden.
Hebt u problemen met het openen van onze documenten in PDF-formaat?
Raadpleeg dan onze faq.
Let wel: voor artikels vanaf september 2004 hebt u minstens versie 5.0 van de Reader nodig.