De overheid helpt u aan computer en internet
U kreeg wellicht al een brief van de federale overheid in de bus met een uitnodiging voor het initiatief "Iedereen online". Doel: meer Belgen aan een computer en internetverbinding helpen dankzij een speciaal aanbod.
Waarover gaat het?
U kunt in informaticawinkels een pakket aanschaffen met het label "Start2Surf@home". Dat bevat een computer, software, een internetverbinding en de mogelijkheid lessen te volgen.
U betaalt de volledige prijs van het pakket en u krijgt een korting via uw belastingaangifte. Daar zit meteen het eerste nadeel: u geniet de echte prijsvermindering in het beste geval pas anderhalf jaar later, wanneer de belastingsdienst u iets terugbetaalt.
Welke internetverbinding?
Het pakket bevat een gratis abonnement van 12 maanden op breedbandinternet. Daarna hebt u de keuze om het contract al dan niet verder te zetten. Het gaat om internetverbindingen voor de occasionele surfer. Dat zijn dus de lightformules van de grote Belgische operatoren, te weten Belgacom, Telenet, Numéricable en Voo.
Deze abonnementen, die doorgaans zo'n € 20 per maand kosten, bieden u vrij lage snelheden en downloadvolumes. De downloadsnelheid blijft meestal beperkt tot 1 Mbps en het downloadvolume varieert tussen 1 à 2 GB per maand. Dat is magertjes.
Met die kenmerken zijn deze formules geschikt voor mensen die gemiddeld zo'n 10 uur per maand het internet gebruiken, voornamelijk voor internetbankieren, surfen en e-mails verzenden.
Het is dus opletten wanneer u het maandelijks toegelaten volume overschrijdt, want dan moet u bijbetalen. Activerings- en installatiekosten zijn wel inbegrepen in de prijs van het pakket. Niet inbegrepen zijn de eventuele kosten voor aansluiting op de teledistributie (indien die er nog niet is in de woning van de aanvrager). Voor Belgacom moet u beschikken over een vaste lijn. Is die er nog niet, dan moet u rekenen op € 18,40 per maand.
Welke configuraties?
U hebt een ruime keuze van configuraties bij Start2surf@home:
- standaard desktopcomputer;
- krachtigere desktopcomputer;
- netbook;
- krachtigere laptop.
U krijgt met andere woorden de keuze tussen ietwat beperkte producten met basic informaticatoepassingen en internettoegang enerzijds, en krachtigere configuraties met een grotere veelzijdigheid anderzijds. Verschillende leveranciers bieden optioneel en tegen betaling upgrades aan, waardoor u de machine aan uw noden kunt aanpassen.
Prijs van het materiaal
De bodemprijs is € 419 (btw inbegrepen) voor een basisconfiguratie. Voor een krachtige machine betaalt u tot € 900.
Wij hebben deze producten niet getest, maar wanneer we een blik op hun kenmerken werpen, kunnen we wel stellen dat ze aangepast zijn aan de beoogde gebruikers.
Toch blijft € 419 een erg grote investering voor gezinnen met een beperkt inkomen. Ware het niet beter geweest te onderhandelen met de fabrikanten om een enkele basisconfiguratie in groten getale te laten produceren die dan zou worden verkocht tegen een erg voordelige prijs?
Met de gehanteerde tarieven twijfelen wij er toch aan of de minst begoede gezinnen beter toegang tot het internet zullen krijgen.
Welke software?
De verschillende pakketten bevatten:
- de "standaardprogramma's": internetbrowser, pdf-reader enz. Overigens, die programma's zijn ook gratis te downloaden, los van de actie Start2Surf;
- een pakket kantoortoepassingen. Bij sommige is dat een versie van Microsoft Office 2007, met beperkte gebruiksduur (zes maanden). Daarna moet u ofwel overstappen op een gratis pakket (OpenOffice 3.1, dat in het Nederlands en Frans bestaat) of de versie Student van Microsoft kopen. Die kost € 99 en kan op drie pc's worden geïnstalleerd. Andere pakketten worden standaard uitgerust met OpenOffice;
- een antivirusprogramma. Ook hier beperken sommige fabrikanten het programma in de tijd, terwijl andere meteen kiezen voor een gratis oplossing.
Start2Surf levert dus erg gangbare softwareprogramma's mee. Vermits het doelpubliek uit beginners bestaat, is dit een verstandige beslissing.
Maar is het een goed idee om een versie van Office 2007 te leveren die beperkt is in de tijd? Gebruikers worden na afloop van die periode gestimuleerd het programma te kopen, terwijl OpenOffice voor beginners ruim volstaat, zowel op het vlak van prestaties als qua compatibiliteit met Microsoft Office.
De kloof dichten is goed, maar wat met de facturen?
Het initiatief van de regering om de digitale kloof te dichten verdient alle lof. België heeft voor de uitrusting van gezinnen inderdaad een zekere achterstand in te halen.
Toch moeten we los van die beschouwing enkele bedenkingen durven maken.
Het valt te betreuren dat het initiatief zich vrijwel enkel richt tot matige gebruikers van breedbandinternet. Test-Aankoop strijdt inderdaad al jaren tegen de veel te hoge internettarieven in België. Helaas komt er weinig of geen beweging in die prijzen voor de bestaande internetgebruikers. Wij berekenden recentelijk dat de Belgen jaarlijks bijna 600 miljoen euro te veel betalen door die hoge internettarieven.
Het is ook jammer dat de voordelige internetpakketten enkel beschikbaar zijn bij de grote providers. Test-Aankoop heeft sinds lang kritiek op het feitelijke duopolie van Belgacom en de kabeloperatoren. Zij zullen nu dus al deze nieuwe klanten erbij krijgen en hun sterke positie nog kunnen verstevigen. En dat terwijl de overheid net aanstuurt op een grotere concurrentie op het vlak van breedbandinternet.

Favorieten
Email
Google
Myspace
Facebook
Live
Del.icio.us
Twitter