Digitale televisie: niet wat u verwacht

Eenmaal u voor een flatscreen hebt gekozen, is de stap naar digitale tv ook snel gezet. Helaas is de keuze van aanbieder erg beperkt en mede door die geringe concurrentie is de tevredenheid lang niet altijd groot. Wij hielden een enquête bij gebruikers van digitale tv én bij niet-gebruikers. De aangeboden diensten blijken vaak niet afgestemd op de verwachtingen.