 Gepost op : 27/08/2010 15:28
NIEUWE LEDEREN SALON
OP 26/07/2009 heb ik een leder salon aangekocht bij MEUBELEN JANSSENS voorheen de KLEINE WINST /EDA HOME MEUBELEN
MECHELSESTEENWEG 88 9200 DENDERMONDE
Van deze winkels zijn er nog andere IN ST_NIKLAAS EN AALST
We gingen spontaan op zoek naar een ander salon en via een tip kwamen we beland in deze winkel
de verkoper een vriendelijk man en stond voor ons bekend als eerlijk
zo bekeken we de ene naar de andere salon en op de laatste minuut besliste we te vlug om een salon te nemen die nieuw binnen kwam ,nog niet uitgepakt ,het nieuwste op de markt met 5 relaxen ,wauw e voor die prijs en voor ons nog iets extra en voila ,kopen maar
als zo gezegd tevreden klant tekenen en wegwezen en hopelijk snel geleverd
en dat was ook zo maar toen ze uit de dozen kwamen waren deze bespot met witte vlekken ,vocht ? schimmel ?
och met wat lederprodukt en klaar is kees maar de vlekken kwamen terug na een paar uur ,dus blijven smeren maar
en bij levering was de 2 zit relax krom getrokken ,geen probleem we nemen hem mee en je krijgt een andere
na een week begon bij de éénzit de naden te scheuren ,geen probleem we nemen hem mee maar ook de 2 zit was gescheurd ,geen probleem we sturen dit naar de fabriek en deze wordt gratis hersteld
4 weken hebben we zonder salon gezeten en ze brachten ze terug ,maar hoe ? beide zetels waren gelijmd want men kon de stof niet stikken omdat het géén echt leder was ,oeps geen echt leder ja,de bovenkant is leder maar de onderkant skai ,nog thans werd ons bij de verkoop en op factuur verteld en geschreven echt leder salon
oke dan maar gelijmd ,2 dagen ,ja 2 dagen later kwam alles bij de één zit terug los en hing deze helemaal krom
geen probleem zei de verkoper we komen hem halen en kloppen er met de hamer eens op en we lijmen opnieuw
maar toen werd ik echt pas boos ,mijn geduld was op en ik zei ,hoelang gaat dit spelletje nog duren
dit is een nieuwe salon en er mankeert om de haverklap iets aan ,dit kan toch niet
dit is een fabrieksfout ,ik wens garantie waarop hij antwoordde ik kan je alleen maar helpen door ze te laten herstellen maar hoe? ZE GAAT ALTIJD TERUG STUK !!!! de naden scheuren en de lijm lost
ondertussen zijn we een jaar verder en de baas spreekt niet meer tegen ons en onze salon is voor de schroothoop
nu vraag ik me nog iedere dag af heb ik geen recht op een nieuwe salon
wie weet hier raad mee ?
zijn er nog mensen die hier problemen mee hebben gehad ?
graag jullie mening
Door : minneboj
|
Gepost op : 06/12/2010 15:39
Re: NIEUWE LEDEREN SALON
In response to
HALLO
na een lange strijd voor het opkomen van mijn rechten kan ik zeggen dat de verkoper goed genoeg weet dat hij in fout was maar zal het nooit toegeven
tot op de laatste minuut kreeg ik nog te horen dat alles mijn fout was maar dat hij geen problemen wou en zeker geen slechte reclame
daarop deed hij mij een geste :zijn voorstel was een drie-zit en 2 -zit ECHT LEDER ,nog kon hij niet toegeven dat het LEDER EN PVC was ,maar een éénzit met relax kreeg ik niet meer
ik was niet akkoord en eiste de helft van mijn aankoopbedrag terug ,ik wou geen salon meer die de helft uit pvc bestaat om dan ook nog na verloop van tijd terug met hetzelfde probleem te zitten
na lange discussies en aarzelen en boosheid van verkoper gaf hij ons toch de helft van de aankoopprijs cash terug
hij wou ons nooit meer zien en ik moest er zeker voor zorgen dat alle negatieve kritiek verwijderd werd en nooit zou worden gepubliceerd
ik ben blij dat ik het op deze manier heb kunnen oplossen en ben zeer tevreden met het resultaat
maar vooral dank aan TEST -AANKOOP want zonder hun medewerking was me dit NOOIT gelukt
IK WIL AAN IEDEREEN DIE ZOIETS MEEMAAKT ZEGGEN GEEF NOOIT OP ALS JE RECHT HEBT VAN SPREKEN
zie wat je ondertekend ,lees de kleine letters zeer goed en laat je niet misleiden door fikse kortingen want er hangt een reukje aan
MVG Mr. EN MEVR; MINNEBO-LIEVENS Laatste wijziging op 7/12/2010 8:32
Door : minneboj
|
