Test-Aankoop

Gepost op : 05/05/2009 00:21

In response to

Graag had ik geweten hoe het is afgelopen met deze zaak.
Ik ben er ook in getrapt en moet ook 3280 euro betalen of ze zenden binnen de 10 dagen een deurwaarder.

Van hun beloftes komt niets in huis en het enige wat zij doen in incasseren.

Proximedia heeft er belang bij van een slechte service te leveren want dan verdienen ze daar veel geld aan
Klanten stoppen met betalen en dan komen ze af met een strafbeding en verbrekingsvergoeding.

Daar verdienen ze veel geld mee.

Van alle beloftes komt niet in huis .
Ook ik sta niet vooraan in de zoekmotoren en van de beloofde mails die ze zouden sturen is er niet 1 verzonden.

Had ik maar beter geweten!!!!
Ik had nochtans mijn contract opgezegd maar ze hebben mij er dan toch kunnen inpraten omdat ik als refert zou
dienen en dan was het goedkoper.

Het enige wat ze doen is rekeningen sturen elke maand opnieuw ... Geld onvangen.

Wanneer worden deze misbruiken eens eindelijk gestopt?

Gepost op : 26/05/2009 21:49

In response to

Beste,

Ik verricht af en toe kleine diensten voor zelfstandigen op IT gebied. Vandaag belde een van mijn klanten mij en vroeg of ik info op kon zoeken op het internet over mensen die bedrogen zijn door Proximedia, hij wil namelijk een proces aanspannen. Er zijn nooit enige diensten geleverd ondanks vele beloftes en blijft hij de facturen krijgen.
Ik hoor hier dezelfde dingen zoals 4-jarige contracten, veel beloven weinig doen, een toestel of laptop krijgen, we hebben het dus zonder twijfel over dezelfde firma.

Mocht u interesse hebben breng ik u graag in contact, mijn klant is zeer bereid een rechtszaak te starten maar volgens zijn advocaat heeft hij alleen bij voorbaat geen kans vanwege de opzet van de contracten.

opgelichtdoorproximedia at gmail.com

Gepost op : 13/08/2009 17:45

In response to

Ik heb ook problemen met Proximedia. Ik heb nu 4 maanden geleden een contract afgesloten ook met dezelfde verkooptechnieken zoals dat ik de uitvekorene was enz en normaal kost het 5000€ +maandelijks 200€ en nu enkel 189€ per maand en laptop enz en dat klonk allemaal positief en ik had dringend een website nodig, ze beloofden me dat deze klaar zou zijn binnen de maand met webshop en alles. Ondertussen is er na veel rompslomp een website maar deze is vrij amateuristisch maar wat ik eerst kreeg voorgeschoteld sloeg werkelijk alles dus vond dit er al goed uitzien. hoewel het niet beantwoord aan wat ik zoek.
Maar van de webshop is er nog altijd geen resultaat. Ik heb van dag 1 laten zien wat ik wou hebben, dat zou in orde komen en nu 4 maanden verder is er nog niets. de catalogus die ze erop gezet hadden is voor mij niet bruikbaar en werkt ook niet. Ze houden me al een tijd aan het lijntje en mijn klanten wachten op de webshop en ik lijdt verlies maar kan wel 228€ per maand betalen voor iets wat niet naar behoren werkt want wat ik nu heb kan ik ook zelf maken. Ik zou ook graag men contract verbreken maar vrees ook dat ik er niet onderuit kan. Heeft iemand al een rechtszaak gewonnen ofzo tegen hen? of ervaring met het contract te verbreken? advies? alvast bedankt

Gepost op : 14/08/2009 11:20

In response to

Een website laten maken kost je gemiddeld 500 euro MET webshop. Tel daarbij een hosting van gemiddeld 30 euro per jaar. Daarbij nog eens 30 euro per maand voor google ADWORDS en je bent gesteld.

Alles wat duurder is is een complete ripoff. Een laptop koop je evengoed voor 500 euro.

De misbruiken zullen pas stoppen als je je niet meer laat vangen.

Ik wil jullie gerust helpen met het opzetten van een eigen website, het kiezen van hosting en de adwords. Let wel op ik help je erbij ik maak ze zelf niet daar heb ik geen tijd voor :-)

wil je meer info mail maar naar info @ noizpictures . be ( spaties eruithalen hé :p )

Gepost op : 02/10/2009 16:04

In response to

Voor zij die willen verbreken, laat op 1 of andere manier je gegevens hier achter in een post (adres van je website is voldoende). Ik wil wel eens een blik werpen op je situatie.

@ kgysenbergs:
Je kan inderdaad een template kopen en dan heb je een website van enkele honderde euro's. Een website waarvan er 12 in een dozijn zijn...

Als je al een designer vindt die voor jou een site maakt aan 500 euro betekent dit dat hij slechts 8 à 10 uur in je website steekt. Ik geloof niet dat dit perfect kan afgewerkt worden in zo'n korte tijd, maar dat je eerder een "amateuristisch" resultaat behaald.

Als je een website op maat wilt (dit betekend: unieke, professionele layout die rekening houdt met de bestaande huisstijl en met specifieke wensen) dan zit je inderdaad al snel aan zo'n 2000 à 5000 euro.

Een redelijke prijs als de overeenkomst ook effectief wordt nageleeft.


Het probleem zit hem erin dat de gemidelde klant bij Proximedia MEER betaald dan normaal en dat zij zich bij Proximedia meer concentreren op verkoop van nieuwe contracten dan de problemen oplossen van hun huidige klanten. Hun verkopers weten eigenlijk niet waarover ze praten en beloven vanalles zodat je toch zou tekenen.

Enkele voorbeelden van Loze beloftes van Proximedia:
a) U wordt een referentie in de streek.
(ze hebben reeds een reeks referenten uit hun klantenbestand van +12000 klanten)

b) U komt op 1 te staan in google.
(als u extra betaald voor de service van beup.be, een nieuwe service van proximedia, dan misschien)

c) U krijgt een extra GRATIS (foto toestel, TV scherm, stickers)

d) Promoten van uw naambekendheid.
(Als u zelf een kleine investering doet door iets waardevol weg te schenken aan quizone.be)

Ps: ik roep op om dit lijstje van loze belofts te vervolledigen.

Als je trouwens stopt bij Proximedia ben je alles kwijt. Bij de meeste bedrijven in de sector kan je zonder probleem switchen tussen bureaus zonder je site kwijt te zijn omdat de website jouw eigendom wordt na het betalen. Bij Proximedia dus niet.

@DE BECKER
Juridisch zitten ze bij Proximedia goed met hun waterdicht wurgcontract.
Waarschijnlijk kwam de verkoper op het meest onmogelijke uur van de dag met een mooi verhaal over hoe je uitverkoren was en referentie voor de streek zou worden. Dat hun diensten je omzet zou verhogen enz.

1 van de eerste adviesen die je ouders je geven als je op eigen benen gaat staan is "Nooit tekenen zonder de kleine lettertjes te lezen" voeg daar nog eens aan toe dat je er zeker is een nacht over moet slapen en is navraag moet doen.

Zeker is een advocaat onder de arm nemen als je rest bedrag groot genoeg is. Hopelijk lukt het je om zonder al te veel kleerscheuren van het contract af te geraken en heeft dit je niet afgeschrikt om in de toekomst nog met internet toepassingen te werken.

Laatste wijziging op 2/10/2009 16:19

Gepost op : 02/10/2009 16:34

In response to

@lesleyb

dat je site amateuristisch lijkt is goed mogelijk:
Een designer bij Proximedia krijgt zo'n 7 uur om je site te maken (van ontwerp tot eind resultaat).
Als hij er 2 uurtjes langer over doet, moet hij al gaan verantwoorden waarom...

Zoals ik reeds zei in mijn vorige post. In die tijd is niet mogelijk om een site in detail af te werken.

Je moet maar eens rekenen wat je nu per uur betaald hebt..... en val niet omver...

Laatste wijziging op 2/10/2009 16:49

Gepost op : 15/10/2009 21:56

In response to

Beste,

ik ken veel mensen die van Proximedia af willen. Jammer genoeg zonder enig succes.
Ikzelf heb mijn website laten maken door Flexweb, echt een aanrader!

*** even reclame voor hen neerzetten ***

www.flexweb.be

= kwaliteit, correcte prijzen, serieuze opvolging...

Groetjes

Gepost op : 23/10/2009 10:09

In response to

Hallo,

Zelfde verhaal voor mij dus ook.
Mooie praatjes, alles het beste van het beste, alles wat er bestaat op gebied van websites is mogelijk bij hun. Tot de dag dat er resultaten moesten komen. Toen bleek het een bende amateurs te zijn. Bijna een jaar gewacht tot mn site online was en dan is het nog maar een zielige bedoening wat er uiteindelijk uitkwam. Ik werd dus wijsgemaakt dat ik 3 keer per jaar mn site volledig kon veranderen met webshop, foto's , video's enz. Maar uiteindelijk dus veel blabla. Na bijna een jaar kreeg ik opeens telefoon van hun om te vragen of ik een tevreden klant was. NIET DUS!! ik zeg , ben bijna een jaar klant en heb nog altijd geen site online staan, das makkelijk geld verdienen wat jullie doen. Dus ff nagechecked en inderdaad, mn site was nog altijd niet online en ze gingen iemand langssturen. (gesprek was in juni en ze stelden voor om de eerste week van september langs to komen)
ik zeg das nog meer als 2 maanden, als ge nu eens deze week iemand zou langssturen wat denkt ge daarvan?? ahja, dat kon misschien ook wel. Er is toen iemand langsgeweest met als resultaat dat mn site nu online staat, maar het ziet er allemaal maar zielig uit. Dus ik dacht, ik betaal nog tot ik die 2 jaar heb uitgedaan en ben ik van dat contract af (en mocht ik mn laptop houden zoals de verkoper had beloofd omdat die dan wel was afgeschreven). Maar nu blijkt dus ook dat ik een contract van 4 jaar heb en als ik het wil verbreken 60% moet betalen van de restwaarde en de laptop onmiddelijk moet inleveren. Echt schandalige manier van zaken doen is dit.
Moest er iemand een oplossing weten om iets te ondernemen tegen hun, zeker laten weten.
Grtz
ruboss @ hotmail . com

Gepost op : 08/01/2010 16:05

In response to

Ik ben webdesigner sinds 1994 en heb sindsdien al wel meer klachten gehoord over het werk van een webdesigner.

Maar bij Proximedia lijkt het wel op grote schaal te zijn enze zijn ook al lange tijd voor deze praktijken bekend in de sector.

Ikheb 2 ex-klanten van Proximedia geholpen met het maken van een nieuwe degelijke site. Beide mensen hebben een rechtszaak lopen tegen het bedrijf. Er zijn ook collega webdesigners die dit verhaal gehoord hebben van hun klanten.

Ik ben blij dat Testaankoop deze actie start, zodat er enige actie wordt ondernomen.
De vraag is echter: door wie?

Dit is federatie www.feweb.be van webontwikkelaars, voorlopig het enige officiële orgaan waarbij men terecht kan en die waarschijnlijk al met dit soort klachten te maken hebben gehad.


Misschien een klein beetje genoegdoening: als je Proximedia intikt op Google, dan staat dit forum met deze klachten op de eerste pagina, net onder de site van het bedrijf zelf..


Groeten,

Laatste wijziging op 8/01/2010 16:09

Laatste wijziging op 8/01/2010 16:10

Gepost op : 15/01/2010 19:31

In response to

Wij als lokale radio, zitten ook in de wurggreep van Proximedia. In september vroeg ik aanpassing van mijn webside, einde december vermelde men mij dat dit niet kon. Maandelijks mogen wij als radio wel meer dan 300 € ophoesten voor videostreaming, terwijl je maanden moet wachten vooraleer er een aanpassing komt.

Van alle beloftes komt NIKS in huis, méér nog, een maand geleden kreeg ik iemand van een firma die voor proximedia werkt aan de deur. Ze zouden onze site inderdaad bovenaan zetten en dingen uitwerken, maar ik moest wel een contractje ondertekenen om meer dan 160 € EXTRA te betalen. Konden ze wel mooi op hun buik schrijven.

Wurgcontract jawel, maar dienstverlening 0,0 Kunnen we daar nu écht niet onderuit ? En dan te zeggen dat dit een beursgenoteerd bedrijf is. In onze economie is alles blijkbaar mogelijk...

Gepost op : 23/01/2010 19:32

In response to

Hallo,

Ik kan mij vinden in al deze verhalen want ook ik heb het meegemaakt.
Ikzelf heb een advocaat onder de arm genomen en wij hebben een rechtzaak ingespannen tegen proximedia.

Bij mij was het zo dat ik absoluut een Flash-site nodig had aangezien het om een designbedrijf ging.
Dat zou geen probleem zijn.
Ook werd mij een laptop cadeau gedaan die ik om de 2 jaar kon inwisselen voor een nieuwe.

Er werd mij een website beloofd binnen de maand,.. Bijna 3 maanden gingen voorbij,.... ik slaagde er nooit in de webdesigner van mijn website aan de lijn te krijgen. of hij was net op reis, of hij was gaan lunche, naar een andere klant,..... NOOIT BESCHIKBAAR!!

Op dat ogenblik ben ik naar een advocaat gestapt. Via aangetekend schrijven stelden wij proximedia op de hoogte dat er nog steeds na 3 maand geen voorontwerp was en dat dit niet volgens het contract was.

Wij kregen een brief terug waarin zij stelden dat zij wel een ontwerp hadden gestuurd en doordat ik niet reageerde de het ontwerp automatisch was goedgekeurd. Vanuit proximedia stellen steken ze dit voorvan op een communicatiefout van mij.
Het vreemde is dat ik wel van dag 1 nieuwsbrieven en publiciteit ontving van hen,.... Zij hadden dus wel mijn emailadres!!!!

Uiteindelijk dan toch een voorontwerp gekregen, een kleuter kon het beter hebben gedaan, En de site was helamaal geen Flashwebsite.

een aantal ontwerpen en een email van de webdesigner met de mededeling dat die niet in staat was een flashwebsite te bouwen liet ik de advocaat weten dat ik van het contract afwou en een proces mij niet afschrikt. Ik was WOEDEND !!!! ik had nu ondertussen 6 maanden later nog steeds geen website maar betaalde wel mooi mijn maandelijkse 236 euro !!!!

Ondertussen (gisteren) heb ik via de advocaat de uitspraak van de rechter gekregen;

Ik werd in verband met de website en het falen van proximedia in het gelijk gesteld!!!! SCHADEVERGOEDING van 5.000euro.
MAAAAAR!!!!
Ook zegt de recht er dat ondanks dit alles ik NIET het recht had het contract te verbreken!!! ONGELOFELIJK MAAR WAAR!!!!!!
en ik moet dus ook 60% van het nog resterende te betalen bedrag aan proximedia overdragen.

Uiteindelijk komt het er op neer dat ik gelijk krijg, Maar moet toch nog een bedrag van ongeveer 2000 euro + de laptop overmaken aan proximedia.


De advocaat liet weten dat het zelfs goed mogelijk is dat proximedia in beroep zal gaan om zo aanspraak te maken op 10.000 euro.

Eigenlijk toch erg om weten dat iemand zoals ik 25 jaar oud probeert een bedrijfje op te starten,... wil iets maken van het leven, botst dan op zo'n bedrijf die de hemel belooft en uiteindelijk niets anders dan bedrog is, het voor een klein persoon als mij onmogelijk maak z'n dromen waar te maken. TRIESTIG

Gepost op : 25/01/2010 15:38

In response to

De financiële resultaten van deze firma zijn indrukwekkend en op basis hiervan werd Proximedia waarschijnlijk tot 'onderneming van het jaar' uitgeroepen. Dat is een hele prestatie voor een webdesign bedrijf dat - ondanks deze indrukwekkende noteringen (vb. TRENDS Magazine) - al lang bekend staat in onze sector voor deze wanpraktijken. Misschien nemen sommige journalisten de zelfverspreide sukses verhalen van sommige bedrijven al te gemakkelijk voor waar aan.

Ook bij ons zijn er drie mensen (2 zelfstandigen en 1 starter) terecht gekomen, nadat ze een website kochten bij dit bedrijf. Twee keer werd de site te laat, ofwel niet opgeleverd en er waren er problemen met het wijzigen van de teksten en foto's op hun website.
Want blijkbaar zijn de websites die door dit bedrijf worden verkocht alleen statisch! D.w.z. dat alleen een webmaster (Proximedia zelf) de inhoud op de site kan aanpassen. Dat zorgt dan weer voor onnodige, bijkomende maandelijkse kosten. Er is ook iemand die 5.000 euro betaalde voor een website van 5 statische pagina's. Dat is schrijnend, want zo'n heel kleine website, gemaakt door een erkend webdesign bedrijf is standaard dynamisch (=aanpasbaar door de klant) en kost niet meer dan 1.500 €. Als je een grotere site wil, volledig op maat gemaakt, met extra functionaliteiten, dan zit je wel aan bedragen van 2.000 tot 5.00 €. (cfr. hierboven MGbureau). En in deze gevallen heb je waar voor je geld en een garantie van een degelijke website volgens de huidige standaarden en normen.

Wat is hieraan te doen?
Goed om te horen dat deze man het heeft aangedurfd om een rechtzaak te beginnen, en ook gewonnen heeft.

Is er geen mogelijkheid om een systeem op te zetten waarbij een advokaat alle gedupeerde klanten samen vertegenwoordigt..?
Of kan een betrouwbare instantie zoals Unizo hierover communiceren naar potentiële starters en zelfstandigen? Op die manier zou je al een aantal problemen worden vermeden.

Gepost op : 06/03/2010 14:34

In response to

Er zijn veel betere webdesign bureaus waar je terecht kan voor een gebruiksvriendelijke website met een stijlvolle uitstraling, voor zoekmachine optimalisatie (seo), webdevelopment en websites die door de klant aangepast kunnen worden via een eenvoudig cms. Zelfs een op maat gemaakte flash website of html website met cms kost geen 10.000 euro.