Operatoren en tarieven
De bekendste operator blijft Skype, maar de wereldwijde VoIP-markt groeit enorm. Aangezien alle contact via het internet verloopt, houdt niets u dan ook tegen om voor een buitenlandse VoIP-operator te kiezen. Eventuele taal- en betalingsbarrières laten we dan wel even buiten beschouwing. Bovendien kan het zijn dat u dat bij uw VoIP-operator naar keuze geen geografisch nummer kunt huren.
De meeste VoIP-operatoren die we hier vergelijken, zijn “kleinhandelaars” die zelf aankopen bij een grote groep zoals Betamax (met o.a. 12VoIP, FreeCall, Internetcalls, LowrateVoip, NetAppel, Nonoh, poivY, SIPDiscount, VoipBuster, VoipCheap, VoipDiscount, VoipStunt, VoipWise, Webcalldirect) of PhoneNext (met o.a. Call4Less, Toledo).
Alle VoIP-operatoren die beltijd aankopen bij Betamax rekenen u voor vaste en soms ook mobiele oproepen in en naar een reeks landen niets aan, op voorwaarde dat u regelmatig een minimaal belkrediet koopt. Daardoor zijn deze operatoren over het algemeen ook de goedkoopste.
Naast deze “kleinhandelaars” bestaan ook nog tal van onafhankelijke operatoren, zoals 3StarsNet, Annatel, Callvianet, GizmoProject, IPness, Mobivox, MSN, Netfoon/Tornado, Packetnet, Phonext, Sipgate, Skype, Voiceglobe, WeePee, WengoPhone en Yahoo.
Daarnaast namen we het VoIP-aanbod van Belgacom in onze vergelijking op: de formules I-Talk Classic, I-Talk Happy Time en I-Talk No Limit vereisen enkel een adsl-aansluiting bij Belgacom, geen bijkomend telefoonabonnement.
Voor 3 gebruikersprofielen vergeleken we de tarieven van een 30-tal VoIP-operatoren (de belangrijkste op de Belgische markt) en de I-Talk-formules van Belgacom met de voor elk profiel voordeligste telefoonoperatoren via de klassieke lijn en via de kabel, de goedkoopste Belgacom-tariefcombinatie en de standaardtarieven van Belgacom.
Uiteindelijk moet u uw keuze maken volgens de lijst van landen waarnaar u vast en eventueel ook mobiel gratis belt, de herlaadperiode en de tarieven voor mobiele oproepen.
Enkele opmerkingen i.v.m. de tariefvergelijking
U hebt het profiel van een doorsneebeller
U belt veel
U belt veel naar het buitenland
Enkele opmerkingen i.v.m de tariefvergelijking
Wat is opgenomen in de tarieven?
- Eenmalige inschrijvingskosten, die we afschreven over 3 jaar. Inbegrepen belkredieten brachten we in vermindering.
- De meeste VoIP-operatoren rekenen iedere begonnen minuut volledig aan. Daarom verhoogden we de gemiddelde duur van een gesprek in onze vergelijking met 30 seconden om dit te corrigeren.
- De gesprekken tussen de klanten van dezelfde VoIP-operator zijn gratis. Bij het berekenen van de communicatiekosten gingen we er dan ook van uit dat 10 % van de nationale gesprekken en 20 % van de internationale oproepen op die manier gebeuren.
Waarmee hielden we geen rekening als we de communicatiekosten berekenden?
- De prijs van een breedbandverbinding (adsl of kabel) en eventueel een telefoonabonnement als u voor een adsl-aansluiting kiest. Tegenwoordig kunt u bij Belgacom ook voor een adsl-aansluiting kiezen die geen telefoonabonnement meer vereist.
- De prijs van de benodigde apparatuur.
- De eventuele kost van een geografisch nummer.
U hebt het profiel van een doorsneebeller
Voor wie gemiddeld minder dan een half uur per dag belt, leveren niet alle VoIP-operatoren een even groot voordeel op. De voordeligste zijn die uit de Betamax-groep: daarmee kunt u gedurende een bepaald aantal minuten per week (bv. 300) gratis bellen in en naar bepaalde landen, op voorwaarde dat u regelmatig een minimaal belkrediet koopt (vaak € 10).
Nonoh is de voordeligste VoIP-operator. Deze is 3 tot 4 keer goedkoper dan alle voordeligste telefoonoperatoren en de goedkoopste Belgacom-tariefcombinatie, en zelfs 5 keer voordeliger dan de standaardtarieven van Belgacom. Bij Nonoh belt u gedurende 300 minuten per week gratis in en naar een bepaald aantal landen (o.a. vaste nummers in België), als u per 120 dagen minimaal € 10 belkrediet koopt. Bovendien hanteert Nonoh zeer lage tarieven voor mobiele telefonie: in België nauwelijks € 0,1190 per minuut. Voor sommige landen zijn mobiele oproepen zelfs gratis (tegen dezelfde voorwaarden als voor de gratis oproepen naar vaste nummers).
Skype:De populaire Skype (index 375) is bijna € 14 per maand duurder dan Nonoh en biedt geen gratis oproepen naar en in bepaalde landen. Toch blijven zijn tarieven voor nationale, internationale en mobiele oproepen goedkoper dan die van de klassieke operatoren.
Telenet FreePhone 24: die formule kost per maand bijna € 11 meer dan de voordeligste VoIP-operator.
I-Talk: De I-talkformules zijn 5 tot bijna 8 keer zo duur als Nonoh. I-Talk Happy Time en I-Talk Classic zijn zelfs duurder dan de standaardtarieven van Belgacom en de voordeligste Belgacom-tariefcombinatie. Ze zijn dus niet interessant.
| Type gesprek | Aantal (%) | Gem. duur | % in piektijd |
|---|---|---|---|
| naar vast Belgisch nummer | 88 | 3.5 | 40 |
| naar mobiel Belgisch nummer | 8 | 2.5 | 44 |
| naar internationaal nummer | 4 | 4.5 | 26 |
| OPERATOR, formule | Totale kost per maand (€) | index | |
| Goedkoopste klassieke telefoonoperatoren via adsl | |||
| CALLCHEAP | 14.71 | 297 | |
| TELE2, Free Time + Free Time International | 14.73 | 298 | |
| PHONEPLUS, Free TA | 14.80 | 299 | |
| Goedkoopste klassieke telefoonoperatoren via kabel | |||
| TELENET, FreePhone 24 | 15.89 | 321 | |
| CODITEL, Onbeperkt forfait | 18.41 | 372 | |
| VOO, Blabla | 21.20 | 428 | |
| Goedkoopste tariefcombinatie en standaardtarieven van Belgacom | |||
| BELGACOM, Happy Time + Pulse to GSM Basic + Pulse International Basic | 18.07 | 365 | |
| BELGACOM, Classic Rates | 26.04 | 526 | |
| VOIP-telefonie | |||
| NONOH | 4.95 | 100 | |
| WEBCALLDIRECT | 5.85 | 118 | |
| VOIPCHEAP | 5.98 | 121 | |
| 12VOIP | 6.11 | 123 | |
| LOWRATEVOIP | 7.20 | 145 | |
| FREECALL | 8.44 | 170 | |
| VOIPWISE | 8.44 | 170 | |
| POIVY | 8.74 | 177 | |
| INTERNETCALLS | 9.99 | 202 | |
| VOIPBUSTER | 9.99 | 202 | |
| VOIPDISCOUNT | 9.99 | 202 | |
| VOIPSTUNT | 9.99 | 202 | |
| 3STARS NET VOIP | 11.11 | 224 | |
| SIPDISCOUNT | 12.12 | 245 | |
| WENGOPHONE | 13.18 | 266 | |
| VOICEGLOBE, Free subscription | 13.22 | 267 | |
| CALL4LESS | 13.31 | 269 | |
| WEEPEE | 13.57 | 274 | |
| MOBIVOX | 13.61 | 275 | |
| PHONENEXT | 13.65 | 276 | |
| YAHOO | 13.67 | 276 | |
| IPNESS, Euro 3 | 13.70 | 277 | |
| IPNESS, Euro 2 | 14.23 | 287 | |
| NETAPPEL | 14.57 | 294 | |
| TOLEDO, Toll free - basic | 14.83 | 300 | |
| IPNESS, Euro 1 | 15.54 | 314 | |
| MSN, Windows Live Call | 15.65 | 316 | |
| VOICEGLOBE, Gold | 15.97 | 323 | |
| SIPGATE | 18.30 | 370 | |
| CALLVIANET | 18.34 | 371 | |
| SKYPE, SkypeOut | 18.57 | 375 | |
| NETFOON/TORNADO, world | 18.69 | 378 | |
| GIZMOPROJECT | 19.96 | 403 | |
| VOICEGLOBE, Belgium 450 | 21.47 | 434 | |
| TOLEDO, Flat | 21.65 | 437 | |
| PACKETNET | 23.61 | 477 | |
| VOICEGLOBE, Belgium Unlimited | 24.47 | 494 | |
| BELGACOM, I-Talk No Limit | 25.78 | 521 | |
| VOICEGLOBE, Belgium 1000 | 30.47 | 616 | |
| ANNATEL, Millenium illimité Belgique | 33.63 | 680 | |
| BELGACOM, I-Talk Happy Time | 34.12 | 689 | |
| BELGACOM, I-Talk Classic | 38.96 | 787 | |
| ANNATEL, Millenium illimité Monde | 69.86 | 1412 | |
U belt veel
Wie gemiddeld minstens een half uur per dag belt, heeft zeker baat bij een VoIP-operator. De voordeligste VoIP-operatoren zijn die uit de Betamax-groep: daarmee kunt u gratis bellen in en naar bepaalde landen, op voorwaarde dat u regelmatig een minimaal belkrediet koopt. Bovendien hanteren zij lage gsm-tarieven.
Nonoh blijft de voordeligste VoIP-operator. Hij is respectievelijk meer dan 2 en 3 keer goedkoper dan de goedkoopste Belgacom-tariefcombinatie van en de standaardtarieven van Belgacom. Bij Nonoh betaalt u voor mobiele oproepen naar bepaalde landen niets, en voor België hanteert de operator het zeer voordelige tarief van € 0,1190 per minuut.
Bij de voordeligste telefoonoperatoren via de klassieke lijn betaalt u maar liefst 74 tot 84 % hoger. Bij één telefoonoperator via de kabel bedraagt uw factuur zelfs meer dan het dubbele van de kost bij Nonoh.
Skype: in vergelijking met de goedkoopste VoIP-operator is deze operator niet voordelig. Bij hem (index 276) betaalt u bijna € 57 per maand meer dan bij Nonoh.
Telenet FreePhone 24: de goedkoopste formule van Telenet is bijna 2 keer zo duur als de voordeligste VoIP-operator Nonoh.
I-Talk: de I-Talkformules zijn hier niet erg interessant (indices 202, 296 en 427).
| Type gesprek | Aantal (%) | Gem. duur | % in piektijd |
|---|---|---|---|
| naar vast Belgisch nummer | 71 | 3.5 | 40 |
| naar mobiel Belgisch nummer | 30 | 2.5 | 44 |
| naar internationaal nummer | 3 | 4.5 | 26 |
| OPERATOR, formule | Totale kost per maand (€) | index | |
| Goedkoopste klassieke telefoonoperatoren via adsl | |||
| PHONEPLUS, L'Illi - TA | 56.19 | 174 | |
| PHONEPLUS, L'Illi | 59.15 | 183 | |
| TALKTALK, Talk Maxi Family | 59.41 | 184 | |
| Goedkoopste klassieke telefoonoperatoren via kabel | |||
| CODITEL, Onbeperkt forfait | 61.07 | 189 | |
| TELENET, FreePhone 24 | 62.19 | 192 | |
| VOO, Blabla | 72.30 | 224 | |
| Goedkoopste tariefcombinatie en standaardtarieven van Belgacom | |||
| BELGACOM, No Limit Anytime + Pulse to GSM Plus + Pulse International Basic | 68.27 | 211 | |
| BELGACOM, Classic Rates | 103.62 | 321 | |
| VOIP-telefonie | |||
| NONOH | 32.32 | 100 | |
| WEBCALLDIRECT | 37.82 | 117 | |
| VOIPCHEAP | 38.87 | 120 | |
| 12VOIP | 39.00 | 121 | |
| LOWRATEVOIP | 43.21 | 134 | |
| 3STARS NET VOIP | 53.09 | 164 | |
| FREECALL | 54.90 | 170 | |
| VOIPWISE | 54.90 | 170 | |
| POIVY | 55.90 | 173 | |
| VOICEGLOBE, Belgium Unlimited | 62.72 | 194 | |
| VOICEGLOBE, Gold | 63.65 | 197 | |
| IPNESS, Euro 3 | 64.35 | 199 | |
| INTERNETCALLS | 64.73 | 200 | |
| VOIPBUSTER | 64.73 | 200 | |
| VOIPDISCOUNT | 64.73 | 200 | |
| VOIPSTUNT | 64.73 | 200 | |
| VOICEGLOBE, Free subscription | 64.95 | 201 | |
| BELGACOM, I-Talk No Limit | 65.15 | 202 | |
| VOICEGLOBE, Belgium 450 | 65.53 | 203 | |
| IPNESS, Euro 2 | 65.95 | 204 | |
| WEEPEE | 66.74 | 207 | |
| CALL4LESS | 67.07 | 208 | |
| PHONENEXT | 68.13 | 211 | |
| TOLEDO, Flat | 68.43 | 212 | |
| VOICEGLOBE, Belgium 1000 | 68.72 | 213 | |
| MOBIVOX | 69.32 | 214 | |
| IPNESS, Euro 1 | 69.95 | 216 | |
| WENGOPHONE | 70.63 | 219 | |
| SIPDISCOUNT | 71.18 | 220 | |
| YAHOO | 71.28 | 221 | |
| TOLEDO, Toll free - basic | 72.45 | 224 | |
| MSN, Windows Live Call | 78.38 | 243 | |
| ANNATEL, Millenium illimité Belgique | 81.97 | 254 | |
| NETAPPEL | 83.15 | 257 | |
| NETFOON / TORNADO, world | 85.61 | 265 | |
| SKYPE, SkypeOut | 89.28 | 276 | |
| CALLVIANET | 90.53 | 280 | |
| SIPGATE | 91.52 | 283 | |
| BELGACOM, I-Talk Happy Time | 95.71 | 296 | |
| PACKETNET | 106.26 | 329 | |
| GIZMOPROJECT | 109.84 | 340 | |
| ANNATEL, Millenium illimité Monde | 117.98 | 365 | |
| BELGACOM, I-Talk Classic | 138.07 | 427 | |
U belt veel naar het buitenland
Wie in vergelijking met de doorsnee beller minder naar nationale maar veel meer naar internationale nummers belt, kan enorm besparen via VoIP. Vooral de VoIP-operatoren uit de Betamax-groep zijn een pak voordeliger dan de klassieke operatoren. Bij hen belt u immers gedurende een bepaald aantal minuten per week gratis naar een lijst van landen. Daarvoor moet u wel regelmatig een minimaal belkrediet kopen. Het voordeel is des te groter als u de VoIP-tarieven vergelijkt met wat de klassieke operatoren via de kabel u aanrekenen.
Nonoh is de goedkoopste (€ 10,03 per maand). De interessantste telefoonoperator via de klassieke lijn, Tele2, is nog altijd meer dan dubbel zo duur als het tarief van de voordeligste VoIP-operator. In vergelijking met de goedkoopste Belgacom-tariefcombinatie en de standaardtarieven van Belgacom is Nonoh respectievelijk meer dan 6 en 12 keer goedkoper. Bij de telefoonoperatoren via de kabel betaalt u 8 tot 11 keer zoveel per maand.
Skype: deze VoIP-operator is niet interessant omdat hij meer dan vier keer zo duur is als Nonoh.
I-Talk: de I-Talkformules zijn in vergelijking met de voordeligste VoIP-operator 7 tot 8 keer duurder.
Telenet FreePhone 24: deze formule kost u € 86 meer dan de goedkoopste VoIP-operator Nonoh.
| Type gesprek | Aantal (%) | Gem. duur | % in piektijd |
|---|---|---|---|
| naar vast Belgisch nummer | 46 | 3.5 | 40 |
| naar mobiel Belgisch nummer | 6 | 2.5 | 44 |
| naar internationaal nummer | 48 | 4.5 | 26 |
| OPERATOR, formule | Totale kost per maand (€) | index | |
| Klassieke telefoonoperatoren via adsl | |||
| TELE2, Free Time + Free Time International | 22.39 | 223 | |
| TELE2 + Free Time International | 26.43 | 263 | |
| CALLCHEAP | 27.66 | 276 | |
| Klassieke telefoonoperatoren via kabel | |||
| CODITEL, Onbeperkt forfait | 84.94 | 847 | |
| TELENET, FreePhone 24 | 96.62 | 963 | |
| VOO, Blabla | 111.15 | 1108 | |
| Goedkoopste tariefcombinatie en standaardtarieven van Belgacom | |||
| BELGACOM, Happy Time + Pulse International Plus | 64.43 | 642 | |
| BELGACOM, Classic Rates | 124.69 | 1243 | |
| VOIP-telefonie | |||
| NONOH | 10.03 | 100 | |
| LOWRATEVOIP | 15.55 | 155 | |
| VOIPCHEAP | 15.65 | 156 | |
| WEBCALLDIRECT | 16.88 | 168 | |
| POIVY | 20.25 | 202 | |
| 12VOIP | 20.73 | 207 | |
| FREECALL | 22.36 | 223 | |
| VOIPWISE | 22.46 | 224 | |
| MOBIVOX | 23.85 | 238 | |
| NETAPPEL | 26.10 | 260 | |
| INTERNETCALLS | 27.78 | 277 | |
| VOIPDISCOUNT | 27.78 | 277 | |
| VOIPSTUNT | 28.12 | 280 | |
| VOIPBUSTER | 28.33 | 282 | |
| SIPDISCOUNT | 30.35 | 303 | |
| VOICEGLOBE, Free subscription | 34.00 | 339 | |
| 3STARS NET VOIP | 34.76 | 347 | |
| SIPGATE | 36.56 | 364 | |
| WENGOPHONE | 39.04 | 389 | |
| CALLVIANET | 39.04 | 389 | |
| SKYPE, SkypeOut | 40.99 | 409 | |
| GIZMOPROJECT | 44.37 | 442 | |
| VOICEGLOBE, Gold | 50.43 | 503 | |
| YAHOO | 55.75 | 556 | |
| VOICEGLOBE, Belgium 450 | 56.86 | 567 | |
| ANNATEL, Millenium illimité Belgique | 57.21 | 570 | |
| IPNESS, Euro 3 | 57.36 | 572 | |
| IPNESS, Euro 2 | 57.93 | 577 | |
| CALL4LESS | 57.99 | 578 | |
| PHONENEXT | 58.27 | 581 | |
| WEEPEE | 58.96 | 588 | |
| IPNESS, Euro 1 | 59.31 | 591 | |
| VOICEGLOBE, Belgium Unlimited | 59.86 | 597 | |
| MSN, Windows Live Call | 60.23 | 600 | |
| TOLEDO, Toll free - basic | 62.68 | 625 | |
| VOICEGLOBE, Belgium 1000 | 65.86 | 657 | |
| TOLEDO, Flat | 69.34 | 691 | |
| BELGACOM, I-Talk No Limit | 74.84 | 746 | |
| PACKETNET | 76.60 | 764 | |
| BELGACOM, I-Talk Happy Time | 80.87 | 806 | |
| BELGACOM, I-Talk Classic | 82.05 | 818 | |
| NETFOON/TORNADO, world | 90.41 | 901 | |
| ANNATEL, Millenium illimité Monde | 92.51 | 922 | |